[ 산지밥상 ] 주문취소 환볼 미응대
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- 작성자 : 정숙경
- 조회수 : 1,023회
- 작성일 : 26-06-11 13:58:43
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2026년 5월 31일에 인스타그램에서 오복란 난가1번 60구 27,700원을 현금으로 지급하여 주문을 기다렸으나 주문물량 폭주로 늦어진다하여 주문취소를 어렵게 하였습니다.
여기는 틱톡으로만 대화가 가능하며 전혀 전화로 소통이 안되 답답합니다.
주문취소후 2~3일후 입금되어야 하나 아직까지 입금이 안되었다고 하니 상담사 연결해준디난 AI문자만 옵니다. 도대체 물량 확보도 안하고 취소하면 취소 입금이 되어야하지만
직원 연결도 안되며, 입금도 안되어 속이 터집니다. 조속히 입금될 수 있도록 조치 부탁드리며 물량 확보나 채팅진행만으로 물건을 판매하는 이런곳은 제재를 가해주시기 부탁드립니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.