[ 분당대리운전 ] 일방적 전화 끊기 밑 차단
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- 작성자 : 김현우
- 조회수 : 1,223회
- 작성일 : 26-06-07 00:07:27
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이 업체는 블친절한 직원에 의한 피해를 연락 및 정준한 사과를 요청했음에도 불구하고 일방적인 차단 및 사후처리가 되지않았음
이에 다른 번호로 제차 얀락했으나 일방적으로 전화 끊음은 물론 번호 차단으로 이후 대화를 차단하였음 이에 신고합니다
이에 다른 번호로 제차 얀락했으나 일방적으로 전화 끊음은 물론 번호 차단으로 이후 대화를 차단하였음 이에 신고합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.