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[ 메이플 플래닛 ] 무고 정지

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  • 작성자 : 김주형
  • 조회수 : 1,047회
  • 작성일 : 26-06-12 11:21:36

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당일 KTX로 이동하고 아이패드와 핸드폰으로 게임을 했습니다. 평소에도 갑자기 프로그램이 꺼지는 경우가 적지 않게 있었는데 이동 중이라 그런지 몰라도 튕기는 현상이 유난히 있었습니다. 넷플릭스를 보면서 게임을 자주 하는데 그것 때문에 끊기나해서 끄고 플레이 했지만 소용 없었습니다. 와이파이도 잡았다가 핫스팟도 사용했다가 하면서 플레이 했지만 몬스터는 멈춰있고 스킬을 사용하는 상태로 제자리에 서 있거나 공격해도 데미지가 들어가지 않는 등 버그가 걸리고 끊기는 현상이 반복되어서 아예 종료했습니다. 집에 돌아와 게임을 켜는데 정지가 되어 있었습니다.

친구들에게 전해들은 바 핵메소라는 불법 게임머니가 있다고 하는데 전 일대일 거래를 한 적이 없었고, 블루투스 키보드가 문제 될 수 있다 했지만 저는 유선 키보드일 뿐더러 주로 핸드폰, 패드로 게임을 합니다.

전 여태 온라인 게임을 하면서 단 한번도 불법적인 프로그램 등을 사용한 적이 없습니다.
비슷한 이유로 억울하게 정지당한 유저들이 꽤 많은 듯 하여 캡처해서 보냅니다.
15년 친구들이 같이 하자고 해서 처음으로 함께 재밌게 게임했는데 이렇게 정지를 당하니 그동안 투자한 노력과 시간이 허무하게 사라진 거 같아 화가 납니다.
그럼 답변 기다리겠습니다. 더운 날 건강 잘 챙기세요!

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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