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사용하시는 냉장고의 하자에 부품이 생산이 않되어 수리 불가하다하니 정말 당혹스러우시겠습니다.
현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
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처리 택배관련문의 드립니다 |
임미옥 | 2011-12-28 | |
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처리 뷔폐의 예약 횡포 |
에쓰씨(주) | 2011-12-28 | |
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홍미진 | 2011-12-28 | |
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김보애 | 2011-12-27 | |
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