카카오멤버스 자동결제 시스템 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카카오T ] 카카오멤버스 자동결제 시스템

페이지 정보

  • 작성자 : 정태진
  • 조회수 : 2,210회
  • 작성일 : 26-06-03 12:23:38

본문

카카오멤버스 자동결제 시스템으로 소비자를 우롱하고 있습니다.

정기 결제임에도 별도의 결제인증 시스템도 없이 팝업 동의를 통해 정기결제를 성사시키며,

소비자가 필요로 서칭해서 가입하는 것이 아닌 앱을 이용 중 자연스럽게 팝업시키어 인지하지 못하게 교란하여 부정하게 가입을 유도하고 있습니다.

이는 소비자의 권리와 재산권을 심각하게 침해하는 행위이며 네이버와 같은 포탈에 검색하여도 저와 같은 사례가 쉽게 발생하고 그들의 문의가 있었음에도 바뀌지 않고 있습니다.

인지하지 못하였으면 월5900원이란 금액을 매달 내고있었을거고 별도로 결제 완료되었단 안내도 없이 이용감사하다는 내용으로 매달 정기결제를 감쪽같이 소비자를 속이고 있습니다

이는 부정하게 취득한 이익에 대해 소비자에게 다시 환원해야할 뿐아니라 비슷한 방식으로 부정하게 매출을 만드는 운영체제에 대한 강력한 조치가 필요할 것으로 보입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8294 기타 푸우 2012-01-02
8289 생활용품 윤성인 2012-01-02
8288 생활가전 박옥희 2012-01-02
8287 생활용품 문민선 2012-01-02
8286 기타 이정원 2012-01-02
8285 생활용품 문민선 2012-01-02
8276 기타 이복규 2012-01-02
8275 digital 허정민 2012-01-02
8272 통신 채종권 2012-01-02
8270 자동차 이종남 2012-01-02
8268 기타 이복규 2012-01-02
8262 통신 김정식 2012-01-02
8260 기타 박은희 2012-01-02
8254 digital 김용만 2012-01-02
8250 기타 이동건 2012-01-02
8247 통신 박미경 2012-01-02
8241 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2012-01-02
8238 자동차 오주찬 2012-01-02
8237 digital 조민국 2012-01-02
8228 기타 서승오 2012-01-02
8227 digital 길만복 2012-01-02
8215 digital 염지빈 2012-01-02
8211 기타 김도희 2012-01-02
8210 통신 한정민 2012-01-02
8209 기타 서가영 2012-01-02
8201 자동차 박옥영 2012-01-02
8199 식음료 박재홍 2012-01-02
8197 생활가전 박옥희 2012-01-02
8196 기타 김광진 2012-01-02
8194 digital 임경애 2012-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.