썩은 제품 회수 지연 > 소비자 상담 게시판

[ 카톡 톡딜 ] 썩은 제품 회수 지연

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작성자 : 박재순
조회수 : 1,565회
작성일 : 26-06-06 12:05:42

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톡딜로 깐새우 주문 5일만에 왔는데 역한 냄새 썩어서 옴 냉팩은말라버렸고 고객센터에 반품신고 담날 업체에서 전화확인 급회수 요청 냄새로 인한 토할거 같음 저녁이 되도회수 안함 오늘 접수됬단다 어제 전화한건 뭐람 어쨋든 오늘 담날인데 아직 회수 안함 아 이 고통 보상 받아야 한다 카톡을 고발합니다

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20260604_172046.jpg (7.2M) DATE : 2026-06-06 12:05:42

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-06 23:47

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
8133	기타	처리 보드복 구매 했는데.. 한번 착용 후 튿어졌습니다.	윤혜정	2012-01-02
8132	기타	처리 롯데 홈쇼핑의 안일한 태도	강나겸	2012-01-02
8131	통신	처리 sk 브로드밴드 이동통신사 횡포	김용식	2012-01-02
8130	금융	처리 농협 카드 해지및 연회비	김정희	2012-01-02
8129	통신	처리 사기를 당한 것도 억울한데 저희가 지불을 해야 한다니 kt는 되고 sk는 안되는 이유를 ....	강은녀	2012-01-02
8127	기타	처리 롯데홈쇼핑	인지영	2012-01-02
8126	생활가전	처리 에이스침대 하자품 환불거부..	권연희	2012-01-02
8125	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩(사진)	장옥	2012-01-02
8124	생활용품	처리 옷을 세탁을 맞겼는데 얼룩이 져 왔습니다.	김동희	2012-01-02
8122	digital	처리 제품성능 등 사양 문제	임무성	2012-01-02
8121	생활용품	처리 오렌지 팩토리 아라모드 패딩	장옥	2012-01-02
8120	기타	처리 미용실관련	김지미	2012-01-02
8119	기타	처리 나이키 오리털 파카 A/S..	김낙현	2012-01-02
8118	생활용품	처리 처리 부탁드립니다	김귀상	2012-01-02
8117	기타	처리 게임)던전앤파이터 무고하게 영구정지가 되어서 억울해서 글을 올립니다.	윤대동	2012-01-02
8110	기타	처리 운동화빨래방	윤정희	2012-01-02
8109	기타	처리 찜질방 입장권 관련	이경숙	2012-01-02
8108	기타	처리 찜질방 입장권 관련	이경숙	2012-01-02
8107	유통	처리 택배불량	서의덕	2012-01-02
8106	통신	처리 클릭 한 번으로 결제되는 말도 안 되는...	최가람	2012-01-02
8105	생활용품	처리 계약금 다시 돌려받지 못하는걸까요?	정선우	2012-01-02
8104	자동차	처리 자동차 네비	정현도	2012-01-02
8103	기타	처리 첨부	박현동	2012-01-02
8102	기타	처리 스피커 수리	박현동	2012-01-02
8090	통신	처리 요기여~	전상희	2012-01-01
8083	통신	처리 요기여	전상희	2012-01-01
8082	기타	처리 환불 받고 싶은데 자꾸 말을 돌리네요	김현수	2012-01-01
8079	자동차	처리 경유차에 휘발유를 넣었습니다.	정혜진	2012-01-01
8075	통신	처리 통화권 이탈로 통화가 되지 않는 폰 2년 약정으로 해지 안해주는 sk텔레콤	송정순	2012-01-01
8073	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-01

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보드복 구매 했는데.. 한번 착용 후 튿어졌습니다.

윤혜정

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롯데 홈쇼핑의 안일한 태도

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사기를 당한 것도 억울한데 저희가 지불을 해야 한다니 kt는 되고 sk는 안되는 이유를 ....

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