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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 5,624회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74366	휴대전화	처리 스마트폰7회 고장고장 환불안됨 문의요	최준영	2012-09-15
74361	생활가전	처리 경동택배	정은순	2012-09-15
74360	생활용품	처리 냄비를 샀는데 바가지쓴것같아요	박혜진	2012-09-15
74359	생활가전	처리 lg전자 as 이해가 가지 않습니다	강방석	2012-09-15
74358	기타	처리 만화방에서 만화책빌리려는데 혼자 산다고 예치금 만원을 걸라고 하네요..	정경숙	2012-09-15
74352	기타	처리 부동산)원름계약문제	정은정	2012-09-15
74351	기타	처리 화장품 반품이 안된다고해요	임희조	2012-09-15
74350	기타	처리 터미널 택배	송희원	2012-09-15
74349	통신	처리 상품권 kt 직원 속에서 사라짐...	한맹호	2012-09-15
74348	서비스	처리 엘지익스프레스에서 유리창을 깨었어요	정선희	2012-09-15
74347	금융	처리 지금 어떻게 되는겁니까?	임인규	2012-09-15
74346	digital	처리 공동 구매 사이트 허위 기재	김성후	2012-09-15
74344	휴대전화	처리 분실정지 오류건	김정숙	2012-09-15
74340	휴대전화	처리 핸드폰분실보험 보상에 대한 문제점.	홍환동	2012-09-15
74339	식음료	처리 크라제버거패티에서 뼈조각이 나왔어요	김현정	2012-09-15
74336	서비스	처리 의류환불에관해서	정화연	2012-09-15
74324	서비스	처리 Happy거주청소를 하고 갔는데요 문의사항이 있어 전화해서 물어보는데 너무 불친절하게 답변해주시더라구요	고경길	2012-09-15
74319	기타	처리 의류 교환기간	권준희	2012-09-15
74318	기타	처리 쇼핑몰들 장난하나요	김윤정	2012-09-15
74317	휴대전화	처리 통화품질불량	함형만	2012-09-15
74316	식음료	처리 짜장면집 쿠폰 80장 모았는데 문을 닫았습니다.	경도현	2012-09-15
74315	식음료	처리 배달음식 시킬때오는 쿠폰 문의드립니다	이원욱	2012-09-15
74314	기타	처리 학원비환불	김순자	2012-09-15
74313	기타	처리 개인정보 수집 관리 소홀로 카드오류 승인발생(승인은취소됨).	이호근	2012-09-15
74312	통신	처리 엘쥐통신 답변좀요. .	노경숙	2012-09-15
74311	기타	처리 ***병원 신생아침대위에서 집게달린 벌레가 나왔어요	조혜미	2012-09-15
74310	기타	처리 답변비밀번호..	최아름	2012-09-15
74309	서비스	처리 안전 거래로 물건을 샀으나 물건은 오지 않고 환불이 안되네요.	이의정	2012-09-15
74308	digital	처리 핸드폰 환불이 아직도 되지 않고 있습니다.	김웅구	2012-09-15
74307	건설	처리 인테리어 하자 관련	최경희	2012-09-15

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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74366

휴대전화

처리

스마트폰7회 고장고장 환불안됨 문의요

최준영

2012-09-15

74361

생활가전

처리

경동택배

정은순

2012-09-15

74360

생활용품

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냄비를 샀는데 바가지쓴것같아요

박혜진

2012-09-15

74359

생활가전

처리

lg전자 as 이해가 가지 않습니다

강방석

2012-09-15

74358

기타

처리

만화방에서 만화책빌리려는데 혼자 산다고 예치금 만원을 걸라고 하네요..

정경숙

2012-09-15

74352

기타

처리

부동산)원름계약문제

정은정

2012-09-15

74351

기타

처리

화장품 반품이 안된다고해요

임희조

2012-09-15

74350

기타

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터미널 택배

송희원

2012-09-15

74349

통신

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상품권 kt 직원 속에서 사라짐...

한맹호

2012-09-15

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서비스

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엘지익스프레스에서 유리창을 깨었어요

정선희

2012-09-15

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금융

처리

지금 어떻게 되는겁니까?

임인규

2012-09-15

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digital

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공동 구매 사이트 허위 기재

김성후

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휴대전화

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분실정지 오류건

김정숙

2012-09-15

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휴대전화

처리

핸드폰분실보험 보상에 대한 문제점.

홍환동

2012-09-15

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크라제버거패티에서 뼈조각이 나왔어요

김현정

2012-09-15

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의류환불에관해서

정화연

2012-09-15

74324

서비스

처리

Happy거주청소를 하고 갔는데요 문의사항이 있어 전화해서 물어보는데 너무 불친절하게 답변해주시더라구요

고경길

2012-09-15

74319

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의류 교환기간

권준희

2012-09-15

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쇼핑몰들 장난하나요

김윤정

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통화품질불량

함형만

2012-09-15

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식음료

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짜장면집 쿠폰 80장 모았는데 문을 닫았습니다.

경도현

2012-09-15

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식음료

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배달음식 시킬때오는 쿠폰 문의드립니다

이원욱

2012-09-15

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74313

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개인정보 수집 관리 소홀로 카드오류 승인발생(승인은취소됨).

이호근

2012-09-15

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엘쥐통신 답변좀요. .

노경숙

2012-09-15

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***병원 신생아침대위에서 집게달린 벌레가 나왔어요

조혜미

2012-09-15

74310

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답변비밀번호..

최아름

2012-09-15

74309

서비스

처리

안전 거래로 물건을 샀으나 물건은 오지 않고 환불이 안되네요.

이의정

2012-09-15

74308

digital

처리

핸드폰 환불이 아직도 되지 않고 있습니다.

김웅구

2012-09-15

74307

건설

처리

인테리어 하자 관련

최경희

2012-09-15