반품 환불처리가 안됌 > 소비자 상담 게시판

[ service@gkkshop.com ] 반품 환불처리가 안됌

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작성자 : 이진선
조회수 : 4,084회
작성일 : 26-06-13 18:23:21

본문

옷이도착했고
맘에안들면 14이내에 반품환불처리매준다는 말과달리
반품처리 신청접수후에도 어떠한말도 반응도 없더니
갑자기하는말이 만원을저에게 환불해줄테니 옷은 반품안하시는게 어떻냐고 물어봄.. 이게 뭐하는겁니까..
신속한반품.환불처리 원합니다

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Screenshot_20260613_180706_Samsung Browser.jpg (368.2K) DATE : 2026-06-13 18:23:21

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-13 21:28

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82902	생활용품	처리 쇼핑몰에 2달째 환불을 안해주고 있습니다.	김형우	2012-10-23
82901	식음료	처리 cj몰에서 환불을 안해줍니다..(백수오 시크릿 건강식품보조제 부작용)	박경아	2012-10-23
82900	통신	처리 휴대폰 대리점을 신고합니다	핸드폰	2012-10-23
82899	기타	처리 산모피아의 예약금과 예약일변경 요청을 하니 무조건 계약금 100% 환불이 안된다고 하네요	이선미	2012-10-23
82894	통신	처리 서비스 불신	김현미	2012-10-23
82892	생활용품	처리 TATI(따띠) 계약서 불이행	김경욱	2012-10-23
82886	통신	처리 U+인터넷 사용	황치석	2012-10-23
82884	유통	처리 젬마까페www.gemmacafe.com/ 환불처리 해주겠다더니 연락 두절..	정대규	2012-10-23
82883	금융	처리 LIG저축보험에 대한 이자내역 공개	김은명	2012-10-23
82882	생활가전	처리 NS홈쇼핑 사기성 TV광고 판매	전창덕	2012-10-23
82881	생활가전	처리 미용실 전동의자 고장	윤동희	2012-10-23
82879	서비스	처리 한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.	김영재	2012-10-23
82877	금융	처리 대한생명	장재천	2012-10-23
82876	휴대전화	처리 핸드폰보조금	함영민	2012-10-23
82875	통신	처리 LG+U일방적인 요금청구및인출	김태한	2012-10-23
82874	통신	처리 인터넷 팩스	서영민	2012-10-23
82873	휴대전화	처리 휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해	김양호	2012-10-23
82871	기타	처리 흥국 자동차보험 사고처리	김태훈	2012-10-23
82870	통신	처리 lgu+인터넷해지	김학림	2012-10-23
82868	휴대전화	처리 kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망	차지영	2012-10-23
82867	통신	처리 t store 에서 환불은 안해 주네요.	김병기	2012-10-23
82866	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82865	통신	처리 lgu+해지처리및요금환불	김학림	2012-10-23
82864	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82863	기타	처리 메이차이 식사권 환불 요구	남정훈	2012-10-23
82862	기타	처리 참다참다 여기까지 오게되었네요..	김희경	2012-10-23
82861	digital	처리 노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다	박연정	2012-10-23
82860	통신	처리 ☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆	박경미	2012-10-23
82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23

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82902

생활용품

처리

쇼핑몰에 2달째 환불을 안해주고 있습니다.

김형우

2012-10-23

82901

식음료

처리

cj몰에서 환불을 안해줍니다..(백수오 시크릿 건강식품보조제 부작용)

박경아

2012-10-23

82900

통신

처리

휴대폰 대리점을 신고합니다

핸드폰

2012-10-23

82899

기타

처리

산모피아의 예약금과 예약일변경 요청을 하니 무조건 계약금 100% 환불이 안된다고 하네요

이선미

2012-10-23

82894

통신

처리

서비스 불신

김현미

2012-10-23

82892

생활용품

처리

TATI(따띠) 계약서 불이행

김경욱

2012-10-23

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통신

처리

U+인터넷 사용

황치석

2012-10-23

82884

유통

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젬마까페www.gemmacafe.com/ 환불처리 해주겠다더니 연락 두절..

정대규

2012-10-23

82883

금융

처리

LIG저축보험에 대한 이자내역 공개

김은명

2012-10-23

82882

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NS홈쇼핑 사기성 TV광고 판매

전창덕

2012-10-23

82881

생활가전

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미용실 전동의자 고장

윤동희

2012-10-23

82879

서비스

처리

한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.

김영재

2012-10-23

82877

금융

처리

대한생명

장재천

2012-10-23

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휴대전화

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핸드폰보조금

함영민

2012-10-23

82875

통신

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LG+U일방적인 요금청구및인출

김태한

2012-10-23

82874

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인터넷 팩스

서영민

2012-10-23

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휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해

김양호

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kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망

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t store 에서 환불은 안해 주네요.

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참다참다 여기까지 오게되었네요..

김희경

2012-10-23

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노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다

박연정

2012-10-23

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박경미

2012-10-23

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쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..

노윤경

2012-10-23

82857

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네이버 쇼핑을 고발합니다..

김윤창

2012-10-23