카카오멤버스 자동결제 시스템 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카카오T ] 카카오멤버스 자동결제 시스템

페이지 정보

  • 작성자 : 정태진
  • 조회수 : 1,726회
  • 작성일 : 26-06-03 12:23:38

본문

카카오멤버스 자동결제 시스템으로 소비자를 우롱하고 있습니다.

정기 결제임에도 별도의 결제인증 시스템도 없이 팝업 동의를 통해 정기결제를 성사시키며,

소비자가 필요로 서칭해서 가입하는 것이 아닌 앱을 이용 중 자연스럽게 팝업시키어 인지하지 못하게 교란하여 부정하게 가입을 유도하고 있습니다.

이는 소비자의 권리와 재산권을 심각하게 침해하는 행위이며 네이버와 같은 포탈에 검색하여도 저와 같은 사례가 쉽게 발생하고 그들의 문의가 있었음에도 바뀌지 않고 있습니다.

인지하지 못하였으면 월5900원이란 금액을 매달 내고있었을거고 별도로 결제 완료되었단 안내도 없이 이용감사하다는 내용으로 매달 정기결제를 감쪽같이 소비자를 속이고 있습니다

이는 부정하게 취득한 이익에 대해 소비자에게 다시 환원해야할 뿐아니라 비슷한 방식으로 부정하게 매출을 만드는 운영체제에 대한 강력한 조치가 필요할 것으로 보입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527201 유통 NS홈쇼핑 김희진 2026-06-25
1527200 기타 몬스타앤싸이코골프

처리중

AS문제
윤태건 2026-06-25
1527199 유통 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527198 생활용품 TAKIRA 김미란 2026-06-25
1527197 생활가전 미닉스 최수정 2026-06-25
1527193 유통 G마켓 최광현 2026-06-25
1527191 통신 크림 이슬기 2026-06-25
1527188 통신 LGU+ 추수영 2026-06-25
1527186 기타 테키라 비밀글 2026-06-25
1527184 유통 네이버쇼핑 오태식 2026-06-25
1527176 기타 알라딘 kim eugene 2026-06-25
1527175 생활가전 대성쎌틱 김현동 2026-06-25
1527171 기타 참좋은이사 이시영 2026-06-25
1527170 유통 주식회사플레이스 추수영 2026-06-25
1527169 통신 머지플러스주식회사 한지혜 2026-06-25
1527168 생활가전 LG전자 이지은 2026-06-25
1527167 금융 (주)케이티알파 (주)쉬즈본 2026-06-25
1527166 유통 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527164 기타 자영업 오은주 2026-06-25
1527156 기타 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527147 기타 용인베너모텔 이원미 2026-06-25
1527145 유통 키클램 장시아 2026-06-25
1527144 유통 쿠팡외 강현정 2026-06-25
1527143 통신 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 강윤호 2026-06-25
1527142 유통 KREAM 임혜은 2026-06-25
1527141 기타 준앤코 김유림 2026-06-25
1527140 유통 서브마켓 김소정 2026-06-25
1527139 유통 쿠팡 양혜조 2026-06-25
1527138 유통 클릭메이트쓰리백 김지현 2026-06-25
1527136 휴대전화 애플SKT 정상현 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.