[ nc소프트 (리니지클레식) ] 유료 결제 게임 접속 불가 사항
페이지 정보
- 작성자 : 김승완
- 조회수 : 1,430회
- 작성일 : 26-06-05 10:23:36
본문
개인이 한달에 30만원 이나 달하는 유료 결제 진행 했음에도 접속자수 4천명이 넘어 접속 8시간 대기 해도 접속 못하고 유료 게임 이용 못하면 이것은 소비자 기만 및 사기 혐의 아닙니까?
회사명 nc소프트
게임명 :리니지 클레식
회사명 nc소프트
게임명 :리니지 클레식
첨부파일
- IMG_9698.png (446.9K) DATE : 2026-06-05 10:23:36
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.