소비자고발센터에는 연락할 방법도 없고 처리중이라고만 뜨는 상황에 에어컨은 이미 회수해간 상태에서 네이버에서는 판매자에게 입금이 되버린 상태가 되었습니다.
반품처리를 요청했고 네이버에도 지급되면 안된다고 전화까지 했지만 그 시스템이 그렇다면서 판매자가 구매확정 처리를 해버렸다고 합니다.
언제 어떻게 진행되고 있는지 제 고발건에 대한 처리 담당자는 연락좀 주시기 바랍니다.
네이버에서는 소비자고발센터에서 공문이 오면 협력한다는 말만하고 공문이나 협조요청이 없어서 지금 해줄게 없다는데 언제쯤 공문을 보내시는건지 그저 답답합니다.
26.06.15 일 1521847 접수건입니다.
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