[ 바디프랜드 ] 바디프랜 다빈치 AI상품의 반복되는 고장
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- 작성자 : 이서형
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 26-07-01 11:26:25
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바드프랜 다빈치AI 상품이 신상품으로 잘나왔다고 하며 600만원이 넘는 고가의 제품을 300만원 지불하고 나머지는 랜탈로 하는게 관리에 좋다는 매장의 말에
결정했는데 들녀온지 2~3개월만에
다리가 부러질뻔한 압력으로 놀라서 교체를 받았습니다
교체받고 1개월만에 이젠 점원도 안들어오고 리모컨트롤하는 테블릿과 연동도 멈추고 짐덩이 처럼 방치중입니다
업채측에서는 메인보드,컨트롤가능부속, 등롤링등 3가지부품울 교체하고 6개월안에 같은 내용으로 3번이상 문제가 생기면
남이 쓰다 반품한 제품으로 교체해주겠다고하눈데
어떤 소비자가 고가의 제품을 구입하면서 이런 처리를 받어들이겠습니까?
맛사지체어는 맨살도 닿고 지저분한 발도 넣고 사용하는데 남이쓰던걸로 교환해 준다나요 ????
혹시 한달전 교채때 문제가 있는 반품된 제품으로 교채해 다시 문제가 생긴건지 의심스럽기도 합니다
박스포장만 새롭게하면 모를 일이니까요
다른 구입자들도 다반치AI제품이 빈번하게 문제가 발생하고 있다는 말도 들었습니다
결정했는데 들녀온지 2~3개월만에
다리가 부러질뻔한 압력으로 놀라서 교체를 받았습니다
교체받고 1개월만에 이젠 점원도 안들어오고 리모컨트롤하는 테블릿과 연동도 멈추고 짐덩이 처럼 방치중입니다
업채측에서는 메인보드,컨트롤가능부속, 등롤링등 3가지부품울 교체하고 6개월안에 같은 내용으로 3번이상 문제가 생기면
남이 쓰다 반품한 제품으로 교체해주겠다고하눈데
어떤 소비자가 고가의 제품을 구입하면서 이런 처리를 받어들이겠습니까?
맛사지체어는 맨살도 닿고 지저분한 발도 넣고 사용하는데 남이쓰던걸로 교환해 준다나요 ????
혹시 한달전 교채때 문제가 있는 반품된 제품으로 교채해 다시 문제가 생긴건지 의심스럽기도 합니다
박스포장만 새롭게하면 모를 일이니까요
다른 구입자들도 다반치AI제품이 빈번하게 문제가 발생하고 있다는 말도 들었습니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.