세탁후 신발 망가짐 > 소비자 상담 게시판

경성 운동화 빨래방
빨래방주소: 서울 중랑구 면목로 383
빨래방번호: 02-433-8286

이 업체를 소비자 고발센터에 고발합니다.
26년 6월 13일
나이키 줌 플라이 6 프리미엄 화이트 하바네로 레드 이 제품은 세탁을 맡겼습니다
사진에 보시는 거처럼 이렇게 나염이 다 벗겨지고 상품 가치가 제로가 되었습니다.

저는 평소에 런닝을 좋아하고 런닝화를 무척 아끼며
조심해서 신습니다 신발에 테이핑도 하면서 뛸 정도로 무척 아껴서 신었던 신발입니다

그래서 집에서 세탁시 문제가 될것 같아
운동화 세탁 전문 업체에 맡겼고
비용을 지불하여 세탁시 문제가 있을꺼라고는 생각도 못했습니다

신발구매는 25년 1월에 구매하였고
구매가 175,200원 이였습니다.
이 신발 가격은 현재 판매가 239,000원인데
이렇게 돼서 중고 판매도 못하고 신지도 못하는 상태로 만들어놨습니다.

업체에 맡기기전 러닝화라서 전화로도 이런 러닝화 세탁 가능하시냐고 물어보고
또 직접 신발 세탁 맡길 때도 이거 세탁 가능한가요? 했는데 그냥 주의사항 및 세탁 시 나염이 벗겨질 수 있다는 등 아예 설명조차 없었습니다.
만약 미리 고지를 해주셨다면 저는 맡기지 않았을 겁니다
누가 돈주고 신발을 망가트리나요
차라리 집에서 살살 닦는게 더 나았을것 같아요

6월 22일 8000원 세탁비 지불후
세탁물 찾으면서 신발 상태를 보게 되었고.
바로 경성 운동화 빨래방 가서
신발손상된 부분에 대해서 이야기하니
자기들은 이런 경우 처음이다
기계로 안 돌리고 손으로 직접 세탁한다
사진을 봐도 색 빠짐이 없다는 식으로 계속 말하셨고
사장님이 소비자 고발 센터에 고발하라고 직접 말씀 하셔서 이렇게 글을 쓰게 되었습니다

사장님께서는 8000원 환불 말씀하셨지만
저는 환불과 신발 망가진 부분에 대한 어느정도 보상
이있었으면 합니다.

(첨부한 사진은 세탁전 빨래방 사장님께서 찍어둔 폰 사진과
세탁후 망가진 운동화 입니다)