주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음 > 소비자 상담 게시판

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[ 47DOOR ] 주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음

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  • 작성자 : 조우진
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 26-06-16 17:02:47

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5/21 일 47DOOR 업체에서 티셔츠를 주문했는데 2주이상 소요되어 6/6일날 받았습니다.

홈페이지에 기재된 사진과 실물을 비교해보고 원단이랑 재질이 달라 반품의사 전달하고 6/8일 바로 반품 진행했습니다.

반품 택배 조회하니 6/9일 판매처에 도착했는데 아직까지 환불이 진행되지않아 문의하니 계속 기다리라고만 하고있습니다.

처음 결제액 35,000원에 왕복택배비 14,000원을 제외하고 21,000원 입금 해주는것도 억울한데 아직까지 환불이 안되고 있네요.

영세한 업체인지 불량업체인지  오더를 받고 중국에 주문을 하는것 같은데 품질이랑 재질이 완전 홈페이지랑 다릅니다. 그냥 얻어걸려라 하는 수준이고 고객센터는 연결도되지 않습니다.

환불조차도 이루어 지지 않고 있습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다.


업체47door : https://47door.com

고객센터 : 010-9199-8838


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