셔츠 세번입고 세탁했는데 옷의 등판이 다 헤어지듯 찢어졌어요 > 소비자 상담 게시판

25년 12월에 나이키 송도 아울렛 매장에서 구매해서 최근 3번입고 세탁기에 단독 세탁했는데 등판밑이 다 찢어지고 털었더니 온 집안에 가루처럼 천조각이 떨어지더라구요. 이월상품이라 싸게 구매해서 그런가하고 버리려고하다ㅠ 그래도 나이키 브랜드 믿고 산건데너무 억울하더라구요. 나이키 고객 센터에 문의후 매장 통해 에이에스접수했더니 세탁해서 환불이 어렵고 수선도 불가능하니 가져가서 처분하래요. 제차 고객센터에 다시 문의후 또 접수했는데 마찬가지 답변으로 또 돌아왔어요.옷을 빨지않고 입으라는건지.. 그옷입고 외출했다가 찢어졌으면 그 창피는 어떠했을지.... 상상만 해도 황당한데 나이키에서는 세탁한 저희 잘못이래요.