[ 엘오케이유한회사 ] 프라다 입밤 취소 건
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- 작성자 : 김희선
- 조회수 : 858회
- 작성일 : 25-10-22 17:16:20
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기존제품 10분 만해 취소후 따로 문의사항에 글도 올렸는데 확인도 안하고 물건 발송 했네요ㅜㅜ
각인제품이라서 바로 취소 했는데
업체에서 제가 문의사항에 올린 글 확인 안하고 제품 보내놓고 문의사항에는 하루 지난다음에 취소 안된다고 연락 왔네요
이런 강매가 어디있나요!
확인도 안하고 물건 판매하는 업체 고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
