[ 현대자동차 ] 수소지원금
페이지 정보
- 작성자 : 우은정.
- 조회수 : 358회
- 작성일 : 25-09-08 16:39:10
본문
https://n.news.naver.com/article/082/0001329830?lfrom=kakao
기사 원본입니다.
수소충전지원금을 어떻게 지급을 받는지 현대자동차 고객센터에 문의를 하니 7월 출고 차량이라 블루멤버쉽카드로 사용가능하다고 발급받았습니다.
수소충전소에서 사용을 하니 결제처리가 안된다고 하여 고객센터에 다시 문의를 하니 블루멤버쉽카드는 포인트라서 연계된 충전소만 가능하다고 합니다.
저는 차량 구입전 여러 신문기사를 통해 수소충전지원금에 대해 접했으며 그 어디에도 포인트로 지급된다는 내용은 보지 못했고 판매 딜러분께도 여러번 이 부분을 물어봤어도 포인트로 지급 된다는 내용은 없었습니다.
수소충전소마다 가격이 상이하며 수소차량은 충전소 선택할 여력이 없을 때가 훨씬 많은데 불합리 합니다.
동일한 차량을 구매하고 동일하지 못한 혜택을 받아야 되는게 합당한가요?
내부규정 운운하면서 못해준다 안된다고만 하니 억울해서 글 올립니다
기사 원본입니다.
수소충전지원금을 어떻게 지급을 받는지 현대자동차 고객센터에 문의를 하니 7월 출고 차량이라 블루멤버쉽카드로 사용가능하다고 발급받았습니다.
수소충전소에서 사용을 하니 결제처리가 안된다고 하여 고객센터에 다시 문의를 하니 블루멤버쉽카드는 포인트라서 연계된 충전소만 가능하다고 합니다.
저는 차량 구입전 여러 신문기사를 통해 수소충전지원금에 대해 접했으며 그 어디에도 포인트로 지급된다는 내용은 보지 못했고 판매 딜러분께도 여러번 이 부분을 물어봤어도 포인트로 지급 된다는 내용은 없었습니다.
수소충전소마다 가격이 상이하며 수소차량은 충전소 선택할 여력이 없을 때가 훨씬 많은데 불합리 합니다.
동일한 차량을 구매하고 동일하지 못한 혜택을 받아야 되는게 합당한가요?
내부규정 운운하면서 못해준다 안된다고만 하니 억울해서 글 올립니다
첨부파일
- 현대자동차 기사(캡쳐본).png (82.7K) DATE : 2025-09-08 16:39:10
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.