잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부산 남천역 OTP Locker(HU211) ] 잘못된 이용 안내로 인한 금전적 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 전우진
  • 조회수 : 351회
  • 작성일 : 25-09-06 15:23:25

본문

부산 남천역에 있는 OTP락커 사용하고자
사물함에 게시된 가격표 확인 후 어플 통해 결제하였습니다.
첫 결제 시 게시된 가격보다 더 높은 가격이 안내되어 보증금 포함인 것으로 알고 결제하였고, 짐 찾을 때 게시된 기본 이용시간이 되지 않았으나 추가 금액을 결제하라고 안내되어 담당자와 문자한 내용 첨부파일에 함께 보내드립니다.
게시된 금액 및 기본 이용시간과 다르게 부과된 금액 환불받고 싶습니다.
또한, 아예 정보를 부착하지 않은 것이 아니라 잘못된 정보 부착 후 앱에 게시되었다는 이유로 환불을 안해줘도 상관없다는 것이 사실인가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1451658 유통 로즈앤슈 이서윤 2025-09-08
1451655 서비스 데이캠파크 고양점(사업자명:신나고즐거운) 이지선 2025-09-08
1451648 유통 포맨트 박신혜 2025-09-08
1451645 생활용품 현대홈쇼핑 고진영 2025-09-08
1451644 유통 쿠팡 한승혜 2025-09-08
1451643 기타 제이린의원 최소율 2025-09-08
1451639 유통 CU 이경엽 2025-09-08
1451640 생활용품 미아트(오늘의 집) 김민지 2025-09-08
1451623 생활용품 지니고카트 홍주영 2025-09-08
1451622 생활가전 LG전자

처리중

패널수리
이상훈 2025-09-08
1451621 자동차 현대자동차 우은정. 2025-09-08
1451620 생활용품 풀리오(PULIO) 윤설희 2025-09-08
1451619 유통 쿠팡 김제홍 2025-09-08
1451618 기타 사로마켓 김주석 2025-09-08
1451617 항공·여행 트립닷컴 박재형 2025-09-08
1451614 생활가전 LG전자

처리중

반품
김성례 2025-09-08
1451613 식음료 동의명가

처리중

제품 강매
최경연 2025-09-08
1451612 식음료 명량핫도그 대전상대점 서지형 2025-09-08
1451601 유통 네이버쇼핑 2025-09-08
1451595 유통 네이버쇼핑 제영민 2025-09-08
1451587 생활가전 젠하이저 박윤현 2025-09-08
1451586 자동차 현대자동차 우은정 2025-09-08
1451585 항공·여행 아고다 이가은 2025-09-08
1451584 기타 김앤남 임호용 2025-09-08
1451583 금융 현대해상 오희복 2025-09-08
1451582 유통 단티마켓 석구호 2025-09-08
1451581 유통 쿠팡

처리중

옥수수
최지수 2025-09-08
1451580 서비스 공인모 법학원 양정인 2025-09-08
1451579 유통 GS홈쇼핑

처리중

사은품
한성순 2025-09-08
1451578 생활가전 다이슨 손서희 2025-09-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.