5년 10만 서비스는 있으나 마나 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 5년 10만 서비스는 있으나 마나

페이지 정보

  • 작성자 : 이용
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 25-09-17 15:03:49

본문

제네시스 G80 22년 ,1월 약 3년 9개월만에
초창기 라이트 색상이 변질되어(황변) 교체 문의 진행
지극히 정상적이고 세월에 변화라고 함
소비자에게 변색이 되니 정상이다 라는 공지나
알림은 일체 없었으며 회사 내부지침에 교체불가란 말 뿐임  라이트한짝에 약 150만원 2짝 300은 고스란히
고객들에게 떠 넘기고 있음 일부지역에서는 교체를
여러대 해준상황 그 내용을 이야기 하니 어디 지점이고
어떤차량이 교체 받았는지 알아보고 말해주라고 함
서비스 5년 10만 이전에 문제가 발생되면 서비스 받으라고 정해놓은게 아닌가요 변질된 라이트가 정상이니
걍 타고 다니고 정 보기 싫으면 자비 들여서 300에 교환하란 말 밖에 더 됩니까 억울합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1453303 통신 LGU+ 윤의근 2025-09-17
1453302 생활용품 르무통 김순옥 2025-09-17
1453301 생활용품 아엘 AE.L 박현주 2025-09-17
1453300 기타 당근마켓 김의미 2025-09-17
1453299 기타 쿠팡(랑케레이시) 박영철 2025-09-17
1453298 항공·여행 충주단양유람선 황금옥 2025-09-17
1453297 기타 몽키컨설팅 김성욱 2025-09-17
1453296 생활가전 슬룸 김낙현 2025-09-17
1453295 기타 쿠팡 오성환 2025-09-17
1453294 식음료 하루미츠 이만영 2025-09-17
1453293 생활가전 LG전자 안혜진 2025-09-17
1453292 건설 현대건설 김기수 2025-09-17
1453291 기타 원더쉐어 코리아 조윤빈 2025-09-17
1453290 유통 이노센트 본사 공식 쇼핑몰 배성봉 2025-09-17
1453289 기타 파세코 장승원 2025-09-17
1453288 기타 장유스파랜드

처리중

환불안됨
도연수 2025-09-17
1453287 기타 (주)연우바이오 김순화 2025-09-17
1453286 생활가전 유버스현대렌탈 이경애 2025-09-17
1453285 기타 주식회사 지비에스 강지유 2025-09-17
1453284 서비스 (주)스카이윌승무원학원

처리중

학원비
배정임 2025-09-17
1453283 생활용품 디엔디 주방 윤진희 2025-09-17
1453282 통신 안드로이드 올인원 손민영 2025-09-17
1453281 생활가전 비앤태크

처리중

A/S문재
김한석 2025-09-17
1453280 유통 (주)다오디엔아이. (토스쇼핑) 정원섭 2025-09-17
1453279 건설 제일건설 정준호 2025-09-17
1453278 서비스 (주)플랭 정영관 2025-09-17
1453277 유통 쿠팡

처리중

환불
조인정 2025-09-17
1453276 유통 브라포스 강경희 2025-09-17
1453275 서비스 교원 이소현 2025-09-17
1453274 생활가전 페이플레이 배희나 2025-09-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.