[ 노랑풍선 ] 위메프 노랑풍선 여행상품 결제금액돌려주세요
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- 작성자 : 박희영
- 조회수 : 310회
- 작성일 : 25-09-15 17:44:42
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안녕하세요, 작년 위메프 피해자입니다. 그 당시 여행 출발1주일 정도 남았을 때 노랑풍선에서 전화가 와 위메프에서 결제액이 안 들어온다며, 위메프에 취소 신청을 하였고, 여행을 가실꺼면 그 사이트에 올라간 금액으로 재 신청 받아 주겠다고 하시며, 여행송금을 요구했습니다. 일주일 남겨 두고 갑자스러운 일이라 당황한 나머지 카드 송금을 했고, 위메프에다 취소 요청을 하라고 하여 취소요청을 하였지만 취소가 되지 않았고, 많은분이 저와 같은 피해를 입어다는 걸 다음날 뉴스에 나와 알았습니다. 그 때는 가족여행이라 노랑풍선에 요구한 여행경비를 한번 더 보내주었습니다. 위메프가 잘 해결될줄 알고 카드사와 위메프에 여행경비를 취소신청한 상태였고 그날만 기다렸지만 결국 파산이 났네요. 결론은 위메프에 첫 결제를 했고, 여행대금이 송금 안된다고 저보고 다시 송금하라고 했는데 곰곰히 생각해보니 이건 아닌것 같습니다. 노랑풍선에서는 손해본것이 없습니다. 저만 손해를 봤어요. 노랑풍선에서 위메프에 상품을 올라와 있어 저는 노랑풍선이라는 업체를 믿고 위메프에서 상품을 구매했는데 왜? 제가 이 피해를 봐야하는지 잘 모르겠어요. 그래서 노랑풍선에게 위메프에서 못 받은 결제대금을 왜 저에게 안 돌려주는지 모르겠습니다. 본인들도 노랑풍선이라는 홈피가 있지만 대행업체인 위메프에 상품을 올린것은 본인들도 고객모집 목적으로 상품을 게시했는데, 정말 이해 불가입니다. 제발 저와 같은 분이 많을거라는걸 알지만 큰 회사에서 이러면 안 되는거 아닌가요? 제발 부탁입니다. 도와주세요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =끝나지 않는 티메프 악몽, 상품권·여행권 환불 8개월 넘게 '감감'...카드사-PG사 책임 핑퐁=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.