[ 네이버쇼핑 ] 바로콘 기프티콘 환불불가
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- 작성자 : 제영민
- 조회수 : 539회
- 작성일 : 25-09-08 16:20:50
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사건개요
네이버스토어팜 바로콘을 통해 빕스 샐러드바 2인 디너 이용권을 구매했으나 이용의사가 없어 환불요청했지만 바로콘 업체를 통해 거부당하였습니다. 이유는 기프티콘을 사용하지 않았음에도 불구하고 문자 수신을 열람하였기에 환불이 불가하다는 답변을 받았습니다.
실제 사용은 하지 않았고 바코드열람하였다는 사유로 환불이 되지 않고 있습니다
네이버스토어팜 바로콘을 통해 빕스 샐러드바 2인 디너 이용권을 구매했으나 이용의사가 없어 환불요청했지만 바로콘 업체를 통해 거부당하였습니다. 이유는 기프티콘을 사용하지 않았음에도 불구하고 문자 수신을 열람하였기에 환불이 불가하다는 답변을 받았습니다.
실제 사용은 하지 않았고 바코드열람하였다는 사유로 환불이 되지 않고 있습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = [모바일상품권 10조 시대의 그늘③] 유효기간 짧고, 낮은 환급 비율 불만…강제성없는 표준약관 있으나마나 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.