주문 제품 누락 및 고객응대 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보리보리 ] 주문 제품 누락 및 고객응대

페이지 정보

  • 작성자 : 임미루
  • 조회수 : 630회
  • 작성일 : 25-10-31 17:21:19

본문

보리보리라는 어플에서 엘빈즈 이유식 후기 40개를 주문 하였습니다.
받은 제품은 30개였고 10월31일 오전 10시23분 전화 연결 성공 되어
누락 된 부분 확인 요청 하였음 / 확인 후 재연락 준다 함
그 이후 현재까지 전화 연결 및 답변을 받지 못 하는 상태입니다.
카카오톡 상담, 1대1문의, 전화연결 다 시도 중 이지만 연락이 닿지 않고 있고,
금요일이라 주말까지 답변도 못 받는 상황이라 많이 답답하고 화가납니다ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461704 유통 쿠팡 이은주 2025-11-03
1461703 항공·여행 트립닷컴 주란희 2025-11-03
1461702 유통 ppollatew 박성현 2025-11-03
1461701 기타 케이에스오토플랜 김희삼 2025-11-03
1461700 유통 쿠팡 황경호 2025-11-03
1461699 유통 감자푸드 천효정 2025-11-03
1461698 유통 네이버쇼핑 김수복 2025-11-03
1461697 유통 쿠팡 황경호 2025-11-03
1461696 생활가전 일월카본매트, 홈앤쇼핑 조화숙 2025-11-03
1461695 유통 에이블리 슈가파우더

처리중

환불
이정현 2025-11-03
1461694 유통 네이버쇼핑 김승환 2025-11-03
1461693 항공·여행 아고다 방경률 2025-11-03
1461692 유통 동의명가 박지환 2025-11-03
1461691 생활가전 1월카본매트, 홈&쇼핑 조화숙 2025-11-03
1461690 기타 대우씽크대 유정순 2025-11-03
1461689 기타 로또폴리 임하영 2025-11-03
1461687 기타 메소프501 이예원 2025-11-03
1461686 유통 하이마트 부평역점 조준상 2025-11-03
1461685 항공·여행 오션스타제이 지현석 2025-11-03
1461684 기타 메소프501 이예원 2025-11-03
1461683 기타 싸다구 송가윤 2025-11-03
1461676 서비스 CJ대한통운 이석순 2025-11-03
1461669 생활용품 크린에이드 이도담 2025-11-03
1461667 건설 현대건설 김기수 2025-11-03
1461664 식음료 농가살리기 (1833-2285) 이명인 2025-11-03
1461662 식음료 농가살리기 소식 이명인 2025-11-03
1461660 생활가전 블롬베르크 박현숙 2025-11-03
1461654 유통 조이웍스 양성우 2025-11-03
1461649 기타 AT24피트니스 이성인 2025-11-03
1461646 휴대전화 삼성전자 정상윤 2025-11-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.