텐트에 대한 오배송과 검수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 텐트에 대한 오배송과 검수

페이지 정보

  • 작성자 : 서지영
  • 조회수 : 536회
  • 작성일 : 25-10-27 23:09:57

본문

안녕하세요?  제가 쿠팡을 믿고 제품을 구매하였는데 텐트 제품이라 매일 가는게 캠핑이 아니어서 반품기간이 지난지 모른 상태에서 피칭하게 되었습니나 첫날 텐트를 폈는데 쥐가 갉아먹은듯 밑바닥은너덜너덜 했고 그날따라 비가 오는데 텐트가 방수기능이 있어서 구매한건데 비가 줄줄줄 새더라구요.  반풍하려보니 기간이 지났고 그냥 내버리려하였으나 너무 억울해서 제품을 다시 구매한거랑 비교해보니 제가 주문한 텐트가 아니었ㅇ습니다.  쿠팡은 기간이 지나서 반품 환불안된다고 하고 그럼 비새는거 as해주던가  as도 안된다하고 해외반품비 빼고 입금해준다고 하더니만 그것도 안된다고 합니다.  제품 검수도 안하고  보내준것도 반품기간이 지나면 잘못된것도 아니고 허위로 방수도 안되는제품을 주고도 무조건 안된다고 하는건 이해안됩니다 주문한 박나래 텐트 아니고 바닥은 구멍날 정도로 낡고 물은 새니 처리부탁드릴께요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 텐트 불량으로 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462008 기타 엔페이지구미 조형찬 2025-11-04
1461997 생활용품 샤랩스 장시현 2025-11-04
1461995 건설 현대건설 김기수 2025-11-04
1461985 항공·여행 땡겨요

처리중

환불요청
신현곤 2025-11-04
1461983 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461982 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461981 생활가전 로보락 유성호 2025-11-04
1461980 생활용품 르쿠르제(도자기 그릇) 이지영 2025-11-04
1461979 기타 주식회사다모아 안선정 2025-11-04
1461978 자동차 KG모빌리티 박잔환 2025-11-04
1461977 생활용품 소문난옷집 황민주 2025-11-04
1461976 생활용품 칼로부스터팔찌 명대위 2025-11-04
1461975 휴대전화 삼성전자 최명식 2025-11-04
1461974 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461973 기타 크린토피아 크리닝 용암형석점 (043-293-0781) 이시영 2025-11-04
1461972 휴대전화 논산 유플러스 화지시장지점 최유성 2025-11-04
1461970 유통 에이블리(쇼핑몰 : 벨리마리) 박다은 2025-11-04
1461968 생활용품 트렌비 김진선 2025-11-04
1461963 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461960 생활가전 대유위니아 오은택 2025-11-04
1461959 자동차 기아자동차 양경윤 2025-11-04
1461957 생활가전 LG전자 김현정 2025-11-04
1461955 자동차 기아자동차 양경윤 2025-11-04
1461954 유통 온스토어 강승미 2025-11-04
1461953 유통 마켓컬리 김지은 2025-11-04
1461952 항공·여행 트립닷컴 이의준 2025-11-04
1461951 생활용품 톰타일러

처리중

환불 관련
김영환 2025-11-04
1461950 서비스 대한물류031-543-8279 김휘선 2025-11-04
1461945 생활가전 쿠쿠전자

처리중

독촉협박
박정찬 2025-11-04
1461943 서비스 포인트엔터테인먼트 김현우 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.