[ 배달의민족 ] 오 배달 음식 회수 건
페이지 정보
- 작성자 : 황군
- 조회수 : 359회
- 작성일 : 25-10-15 20:30:10
본문
- 10월 14일 20시 11분 배달의 민족을 통한 주문 인입
- 21시경 음식 도착
- 주문 음식이 아닌 다른 음식 배달
- 20시 58분 첫번째 배달의민족 고객센터 통화 후 오 배달 음식 회수 요청 인입
- 오배달 음식 회수가 안되어 21시26분 2차 고객센터 통화 후 회수 요청 인입
- 10월 15일 20시 25분 까지 회수가 안됨
ㄴ오 배달된 음식을 오배달 받은 소비자가 처리하라고 회수를 안하는건지 의문입니다.
ㄴ고객센터 통화 시 회수 약속은 지켜도 안되는 건인가요?
ㄴ오늘 30분째 고객센터 통화 안되는 상황입니다.
- 21시경 음식 도착
- 주문 음식이 아닌 다른 음식 배달
- 20시 58분 첫번째 배달의민족 고객센터 통화 후 오 배달 음식 회수 요청 인입
- 오배달 음식 회수가 안되어 21시26분 2차 고객센터 통화 후 회수 요청 인입
- 10월 15일 20시 25분 까지 회수가 안됨
ㄴ오 배달된 음식을 오배달 받은 소비자가 처리하라고 회수를 안하는건지 의문입니다.
ㄴ고객센터 통화 시 회수 약속은 지켜도 안되는 건인가요?
ㄴ오늘 30분째 고객센터 통화 안되는 상황입니다.
첨부파일
- IMG_2375.jpeg (3.7M) DATE : 2025-10-15 20:30:10
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.