주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 625회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461304 항공·여행 미소 남왕섭 2025-11-02
1461303 유통 쿠팡 이광일 2025-11-02
1461302 생활용품 주식회사 비바넥사 변미리 2025-11-02
1461301 통신 SK텔레콤 윤대혁 2025-11-02
1461299 유통 쿠팡 오예정 2025-11-02
1461298 건설 현대건설 김기수 2025-11-02
1461283 기타 김포공항국내선 편의점 (세븐일레븐) 송예진 2025-11-02
1461277 식음료 배달의민족 강희수 2025-11-02
1461275 기타 카카오택시 고경민 2025-11-02
1461274 기타 꼼꼼한 형제 이상호 2025-11-02
1461271 유통 네이버쇼핑

처리중

반품요청
김수복 2025-11-02
1461270 기타 메르츠화재 백오순 2025-11-02
1461269 기타 피그미하우스 정은지 2025-11-02
1461267 항공·여행 배달의민족 이원인 2025-11-02
1461261 기타 택시 김지용 2025-11-02
1461259 유통 알리익스프레스 이영록 2025-11-02
1461241 항공·여행 아고다 김은희 2025-11-01
1461240 식음료 제주시특별자치도 노형동 유쾌육회 조현우 2025-11-01
1461239 기타 목포회집 양평동점

처리중

돈안줌
석지은 2025-11-01
1461238 식음료 제주특별자치도 노형동 유쾌육회 조현우 2025-11-01
1461235 기타 배달의 민족 이미영 2025-11-01
1461227 금융 KB국민은행 고경민 2025-11-01
1461223 유통 쿠팡 이현진 2025-11-01
1461221 서비스 모두의클린/뽀득앤클린 배효민 2025-11-01
1461220 기타 러너펍 신중동점 남상이 2025-11-01
1461218 기타 홍익대학교 B1 클럽

처리중

입장불가
김도영 2025-11-01
1461216 식음료 팔각도 오민식 2025-11-01
1461215 식음료 배달의민족 정도예 2025-11-01
1461214 건설 현대건설 김기수 2025-11-01
1461213 기타 뉴신화렌트카 김광대 2025-11-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.