웰스 정수기 곰팡이 피었어요 벌써 2번째 코디도 보았는데 소비자 고발센타 직원님도 어이없음 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웰스 정수기 곰팡이 피었어요 벌써 2번째 코디도 보았는데 소비자 고발센타 직원님도 어이없음

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  • 작성자 : 선현진
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 12-07-28 00:40:25

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웰스 랜탈 쓰는데 곰팡이 2번째 발견요 코디는 닦고 통만 갈면 된다고 하고 안에는 안들어 간다하는데 고무바

킹까지 곰팡이 2번째 입니다 아이때문에 했는데 가져가라니 위압금말하니 어이없습니다 소비자 고발센타 직

원도 에이에스 받아라하는데 먹는 물가지고 에이에스가 되나요

정말 곰팡이물 마시고 살았다는게 분노 스럽습니다 불만 말하니 소비자 고발센타 직원이 여기는 불만 말하는

곳이 아니라고 인터넷 올리라 합니다 사진첨부 조만간 하게씁니다

큰기업에서 사과도 안하고 위압금만 말하고 정말 너무 속상합니다 가족한테 그런일 터저도 뚜껑교체만 운운 하겠습니까 워터 시크리수 보고나서 심장만 벌렁거립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 정수기를 이용중 곰팡이가 나왔다니 정말 불쾌하셨겠습니다. 업체측으로 a/s를 요청하시고 처리가 지연된다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 더불어 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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