[ 로사리아 ] 주문한구두가 아닌 다른제품을 보내주셨는데 연락이안됩니다!
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- 작성자 : 박정란
- 조회수 : 570회
- 작성일 : 25-12-17 15:03:51
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2025년 10월31일 교보생명강릉사옥에 수제화전문업첼라고 오셔서 주문하였고 7일에서 10일가량 걸린다던 제품이 11월20일 도착했는데 내가 주문한
모델이 아닌 완전 다른상품이와서 연락드렸더니 그때도 전화연결은 안되고 문자로 제작사 확인하고 점심때쯤 연락준다고 하더니 그 이후 반품요청에도 묵묵부담이시네요. 이렇게 불성실하게 대응하시는 분은 처음이고 지금 다른제품 온것도 신발이커서 신을수가 없어요.
다른 피해자가 생기지않도록 조치 부탁드리고 저는 반품요청합니다
금액은 10만원 결제했습니다.
사진첨부: 오른쪽거 주문했는데 왼쪽신발이옴
모델이 아닌 완전 다른상품이와서 연락드렸더니 그때도 전화연결은 안되고 문자로 제작사 확인하고 점심때쯤 연락준다고 하더니 그 이후 반품요청에도 묵묵부담이시네요. 이렇게 불성실하게 대응하시는 분은 처음이고 지금 다른제품 온것도 신발이커서 신을수가 없어요.
다른 피해자가 생기지않도록 조치 부탁드리고 저는 반품요청합니다
금액은 10만원 결제했습니다.
사진첨부: 오른쪽거 주문했는데 왼쪽신발이옴
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- 최종사진.jpg (1.2M) DATE : 2025-12-17 15:03:51
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담 당 자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.