[ 퀸잇 ] 비벌리힐즈 가디건(차콜)
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- 작성자 : 박병서
- 조회수 : 513회
- 작성일 : 25-11-26 10:28:23
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수고 많으십니다.
11/9일 배우자가 퀸잇 가디건을 신청하여 11/17일 하루 종일 착용후 다음주인 24일 착용하려고 보니 사진과 같이 등과 손목등에 부풀어기가 심하여 고객센터에 여러번 전화를 했지만 채팅상담을 하라고 해서 몇일을 문자와 사진을 보내도 아무런 후속 조치가 없에 이에 고발 합니다. 채팅하면 대기자가3명이라고 문자가 트고 연락이 없어 다시 들어가면 대기인원이96명 입니다. 잠시 기다려 주세요 라는 문자만 지속적으로 하고 3일째 아무런 연락 없음
11/9일 배우자가 퀸잇 가디건을 신청하여 11/17일 하루 종일 착용후 다음주인 24일 착용하려고 보니 사진과 같이 등과 손목등에 부풀어기가 심하여 고객센터에 여러번 전화를 했지만 채팅상담을 하라고 해서 몇일을 문자와 사진을 보내도 아무런 후속 조치가 없에 이에 고발 합니다. 채팅하면 대기자가3명이라고 문자가 트고 연락이 없어 다시 들어가면 대기인원이96명 입니다. 잠시 기다려 주세요 라는 문자만 지속적으로 하고 3일째 아무런 연락 없음
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- 비버리힐가디건.png (129.3K) DATE : 2025-11-26 10:28:23
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측과 소통이 원활하지않아 답답하시겠습니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.