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[ KT ] KT업체

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  • 작성자 : 이수진
  • 조회수 : 801회
  • 작성일 : 25-10-27 14:25:16

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안녕하세요 저희는 단독주택입니다
저희는단지로구성되어잇으며 맨첨에입주는 저희집이 첨입니다  첨에왓을당시 kt 엔아무이상없엇으며  문제는 앞집이 들어오면서 공사한후부터엿습니다 그때부터 전화가 잘안터져서 저희애들 저 다른통신사로 옮겻어요 그시기때 제가너무바뻐서 클레임을걸엇어야하는데 핸펀바꾸고말지란 안일한생각에 넘어갓고    다른 통신사로 티비인터넷바꾸려니 공사시kt에서 중간에 묶어버려서kt외엔 들어올수가없다고!! 엘지sk기사님들이 와서 한ㄱ얘기입니다 그것또한 바쁘고 그냥 넘어갓는데  이번에 kt랑결합해야지 라는생각에 핸드폰을kt로바꿧는데 또안되는겁니다  그래서kt에 9/26문의를햇더니 설치사님이10월중순쯤 중계기가나오니 그걸로 하심될거다 중순이지나도 연락이없길래 전화햇더니 연락이오늘왓네요과장이라는사람이  언제나올지 기한없다 해결방안없다는말만합니다
공사를 이렇게 허접하게 해놓고  나몰라라 하고 불편한건고객몫이라고
해결책없다고만합니다  안되면핸펀을팔지말던가 아님 철회를 해주던가해야하지않습니까
저는 집에서전화로 영업하는사람인데 자기네들 회사방침이네어쩌네하면서 이렇게 고객기만하는일이잇으면될까요?
티비인터넷 다른통신사 들어올수잇게끔 원상복구요청과 핸펀철회요청합니다
해결요청부탁드립니다
 

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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