상품평을 임의로 삭제를 하네요. 좋은글만 보고 샀는데 말이죠. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 시골농부 ] 상품평을 임의로 삭제를 하네요. 좋은글만 보고 샀는데 말이죠.

페이지 정보

  • 작성자 : 김동균
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 25-09-22 14:30:05

본문

특가라는 말에, 좋은 상품평을 가지고 제품을 구매하게 됐습니다.
상품을 구매했고, 구매한 상품이 다른 상품평과 같은 상품이 오지 않았습니다. 이미 상품에 대해서는 한송이를 먹은 상태였고.
잘못된 상품평을 가지고 다른 소비자가 구매한다는건 말이 안되서, 해당 상품에 제 마음을 올렸습니다.

하지만, 상품평이 올라가지 않았고, 한번더 올린다고 해도, 또 올라가진 않았습니다.

그래서 오늘 상담을 했는데, 저런내용을 얘기하네요. 상품에 안좋은말이 들어가면 삭제,숨김처리를 한다고. 그래서 해달삭제하는 부서를 연결해 달라고 했지만, 전화통화는 힘들다는 말에, 할말이 없어 졌네요. 이게 맞는건가요? 제 동의도 없이 제가 남긴상품평에 대해서 임의로 보류 숨김처리를 하는게 올바른건가요?

녹음파일은 올리면 안되다고 해서 글만 캡쳐해서 올립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452738 기타 김천 크린 토피아(신음점) 변복덕 2025-09-13
1452737 서비스 구글 홍석현 2025-09-13
1452736 항공·여행 티머니고속버스 문석우 2025-09-13
1452735 식음료 네스프레소

처리중

반품불가
조홍찬 2025-09-13
1452734 유통 네이버쇼핑 정지욱 2025-09-13
1452733 통신 어도비(Adobe) 신병상 2025-09-13
1452732 건설 현대건설 김기수 2025-09-13
1452730 유통 Coleridgeas 양동찬 2025-09-13
1452725 식음료 가락공판점본점(위례) 박민희 2025-09-13
1452724 식음료 임스키친 곽준혁 2025-09-13
1452712 유통 신세계홈쇼핑 정의사법구현단 김대수 2025-09-13
1452700 기타 해피차저 이상익 2025-09-13
1452699 건설 현대건설 김기수 2025-09-13
1452698 생활가전 대유위니아 김현기 2025-09-13
1452697 생활가전 모두렌탈 정태양 2025-09-13
1452696 생활가전 Essen 정태양 2025-09-13
1452695 항공·여행 여기어때 우명진 2025-09-13
1452694 유통 쿠팡 이병철 2025-09-13
1452693 유통 오늘하루슬림카페 (주)투데이헬스 송수정 2025-09-13
1452692 식음료 카브루 엄태은 2025-09-13
1452691 유통 11번가 권은희 2025-09-13
1452690 생활용품 전자담배(파라다이스마켓 롯데온) 목수빈 2025-09-13
1452660 기타 쿠팡이츠스토어 변정은 2025-09-12
1452659 유통 kh-market.com 채승옥 2025-09-12
1452650 기타 서현기획 박선영 2025-09-12
1452648 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-09-12
1452647 기타 광주평온법률사무소

처리중

환불
박정은 2025-09-12
1452646 기타 로또아카데미,로또369 원용택 2025-09-12
1452645 기타 에이블메디스킨 이혜영 2025-09-12
1452644 통신 Google One 김진훈 2025-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.