[ 쿠팡 ] 트윈케이크 주문했는데 2925년 08월에 왔는데 제품이 이상있어 봤더니 2023년 제품을 보내주셔서 제품이 불량이였음
페이지 정보
- 작성자 : 임영미
- 조회수 : 797회
- 작성일 : 25-10-14 11:03:52
본문
2025년 08월에 주문한 트윈케이크 상품이 어제 뜯어봤더니... 이렇게 되어있어서..판매자나 쿠팡에 전화했더니 1달 넘게 지나서 반품이 어렵다고함 . 그리고 판매자는 2023년 상품이라...단종됐다는 말과함께 반말에 ...얘기함..그리고 쿠팡에서는 판매자가 안된다고해서 절대 반품및 환불 불가하다고 함. 제품에 결함으로 인해서 얘기하니..절대 안된다고만 함. 그래서 ..고발하고 싶고 환불과 반품을 원함
첨부파일
- KakaoTalk_20251014_110055050_01.jpg (124.3K) DATE : 2025-10-14 11:03:52
- 이전글항공권 환불 시 과도한 항공사 수수료 부과 및 사전 안내미흡 25.10.14
- 다음글비매품구매하고제품불랑 25.10.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.