상품평을 임의로 삭제를 하네요. 좋은글만 보고 샀는데 말이죠. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 시골농부 ] 상품평을 임의로 삭제를 하네요. 좋은글만 보고 샀는데 말이죠.

페이지 정보

  • 작성자 : 김동균
  • 조회수 : 810회
  • 작성일 : 25-09-22 14:30:05

본문

특가라는 말에, 좋은 상품평을 가지고 제품을 구매하게 됐습니다.
상품을 구매했고, 구매한 상품이 다른 상품평과 같은 상품이 오지 않았습니다. 이미 상품에 대해서는 한송이를 먹은 상태였고.
잘못된 상품평을 가지고 다른 소비자가 구매한다는건 말이 안되서, 해당 상품에 제 마음을 올렸습니다.

하지만, 상품평이 올라가지 않았고, 한번더 올린다고 해도, 또 올라가진 않았습니다.

그래서 오늘 상담을 했는데, 저런내용을 얘기하네요. 상품에 안좋은말이 들어가면 삭제,숨김처리를 한다고. 그래서 해달삭제하는 부서를 연결해 달라고 했지만, 전화통화는 힘들다는 말에, 할말이 없어 졌네요. 이게 맞는건가요? 제 동의도 없이 제가 남긴상품평에 대해서 임의로 보류 숨김처리를 하는게 올바른건가요?

녹음파일은 올리면 안되다고 해서 글만 캡쳐해서 올립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452889 유통 리본즈 복가인 2025-09-15
1452888 생활가전 교원 양진이 2025-09-15
1452887 유통 메라블 이민국 2025-09-15
1452886 통신 KTM 안승용 2025-09-15
1452885 식음료 시골농부

처리중

사과구매
전성숙 2025-09-15
1452883 통신 KT 안영도 2025-09-15
1452882 항공·여행 역삼컬리넌호텔 김유리 2025-09-15
1452881 생활가전 LG전자 김미해 2025-09-15
1452880 생활가전 린나이코리아 한은순 2025-09-15
1452879 유통 맨파워골드 부용석 2025-09-15
1452878 생활가전 LG전자 김미해 2025-09-15
1452877 식음료 폰타나 김미영 2025-09-15
1452873 생활가전 서울전자

처리중

서울전자
손빛나 2025-09-15
1452872 유통 스칸디아 몰 강재일 2025-09-15
1452871 항공·여행 투어비스 박수진 2025-09-15
1452864 유통 노벨엔오코끼리아저씨 여승호 2025-09-15
1452853 기타 kt텔레콤 박세희 2025-09-15
1452852 기타 신디필라테스스튜디오 이호일 2025-09-15
1452851 건설 현대건설 김기수 2025-09-15
1452850 자동차 르노코리아 문덕기 2025-09-15
1452849 유통 문구25 윤은기 2025-09-15
1452839 기타 디제이푸드 이연자 2025-09-14
1452828 서비스 우체국 ems프리미엄(ups) 최은경 2025-09-14
1452827 금융 삼성행복종신보험 양석구 2025-09-14
1452826 생활가전 TG삼보 TV 변경아 2025-09-14
1452825 건설 현대건설 김기수 2025-09-14
1452821 기타 알리 익스프레스 전찬호 2025-09-14
1452820 유통 동서바이오팜(주) 주도영 2025-09-14
1452813 기타 린스튜디오 길효선 2025-09-14
1452810 기타 아르케라운지헤어 광 민경빈 2025-09-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.