[ ] 직원 : 손님이 들어오셔서 직접썰어 가세요
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- 작성자 : 라영주
- 조회수 : 17,583회
- 작성일 : 12-04-17 21:32:57
본문
방금 대구 호산점 파리바게뜨를 갔다왔습니다. 너무 기분이 나빠서 못 참겠습니다.
바게뜨빵이 먹고 싶어서 바게뜨 하나를 구입했습니다.
컷팅을 해달라고 했습니다. 종업원이 앞에서 썰어 주셨습니다.
빵이 너무 얇게 썰어져서 잘 썰어달라고 말했습니다.
직원 잘 썰고 있다고 합니다.
제가 안 본것도 아니고 본것인데 잘 썰고 있다고 말합니다.
옆에 직원하나가 덧붙여서 기계가 아니라서 정확하게 못 썰어 준다고 합니다.(말투 싸가지 없음)
그래서 저도 썰어도 그것보다는 잘 썰겠다고 했습니다.
그런말은 한 이유는 제과와 제빵 교육을 받았기 떄문입니다.
바게뜨 집에서 만들어 먹을수 있습니다. 하지만 빵은 발효시간이 있어서
번거롭기떄문에 안 만들어 먹습니다. 그래서 사먹는거 아닙니까?
그러니 점원이 그러면 손님이 직접들어오셔서 썰어 가세요
이러는 겁니다. 그러고는 카운터에서 50센티앞에서 얼굴을 마주보며 싸가지 없게 꼴아 봅니다.
손님한테 직접 썰어가라 하는게 어디서 교육받은 말투인가요?
파리바게뜨 대구 호산점은 그렇게 교육시키고 영업하는 가요?
바게뜨빵 꼴랑 2000원합니다. 사먹는걸로 이번처럼 기분 나쁜 경우는 처음입니다.
빵을 구입 후 기분이 너무 나빠서 다시 환불을 해달라고 했습니다.
약간의 언쟁이 있었지만 그렇게 대드는 직원은 처음입니다.
파리바게뜨 휴게 음식점입니다. 휴게음식점은 쉴려고 가는 곳입니다.
그러면 당연히 서비스가 우선입니다.
저는 다시는 파리바게뜨를 가지 않을 겁니다.
대구 호산점 파리바게뜨로 인해 전체의 파리바게뜨 이미지가 너무 싫어 졌습니다.
매니져 분도 사과를 먼저 해야 되는게 우선 아닙니까?
종업원예민하고 스트레스 받는걸 왜 고객이 신경써야 됩니까?
그러면 종업원 무서워서 빵은 어떻게 사먹습니까?
긴글 읽어 주셔서 감사합니다.
소비자 고발센터에서 해결좀 해주십시요
바게뜨빵이 먹고 싶어서 바게뜨 하나를 구입했습니다.
컷팅을 해달라고 했습니다. 종업원이 앞에서 썰어 주셨습니다.
빵이 너무 얇게 썰어져서 잘 썰어달라고 말했습니다.
직원 잘 썰고 있다고 합니다.
제가 안 본것도 아니고 본것인데 잘 썰고 있다고 말합니다.
옆에 직원하나가 덧붙여서 기계가 아니라서 정확하게 못 썰어 준다고 합니다.(말투 싸가지 없음)
그래서 저도 썰어도 그것보다는 잘 썰겠다고 했습니다.
그런말은 한 이유는 제과와 제빵 교육을 받았기 떄문입니다.
바게뜨 집에서 만들어 먹을수 있습니다. 하지만 빵은 발효시간이 있어서
번거롭기떄문에 안 만들어 먹습니다. 그래서 사먹는거 아닙니까?
그러니 점원이 그러면 손님이 직접들어오셔서 썰어 가세요
이러는 겁니다. 그러고는 카운터에서 50센티앞에서 얼굴을 마주보며 싸가지 없게 꼴아 봅니다.
손님한테 직접 썰어가라 하는게 어디서 교육받은 말투인가요?
파리바게뜨 대구 호산점은 그렇게 교육시키고 영업하는 가요?
바게뜨빵 꼴랑 2000원합니다. 사먹는걸로 이번처럼 기분 나쁜 경우는 처음입니다.
빵을 구입 후 기분이 너무 나빠서 다시 환불을 해달라고 했습니다.
약간의 언쟁이 있었지만 그렇게 대드는 직원은 처음입니다.
파리바게뜨 휴게 음식점입니다. 휴게음식점은 쉴려고 가는 곳입니다.
그러면 당연히 서비스가 우선입니다.
저는 다시는 파리바게뜨를 가지 않을 겁니다.
대구 호산점 파리바게뜨로 인해 전체의 파리바게뜨 이미지가 너무 싫어 졌습니다.
매니져 분도 사과를 먼저 해야 되는게 우선 아닙니까?
종업원예민하고 스트레스 받는걸 왜 고객이 신경써야 됩니까?
그러면 종업원 무서워서 빵은 어떻게 사먹습니까?
긴글 읽어 주셔서 감사합니다.
소비자 고발센터에서 해결좀 해주십시요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 제과점에서 빵을 구입하는과정에서 불친절하게 대하는 직원의 태도에 매우 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.