음식물분쇄기 사용중 고장이 빈번하여 싱크리더 1877-8667로 AS요청하였으나 AS지역이 아니라고 AS불가 하다고 함 > 소비자 상담 게시판

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[ 싱크리더 ] 음식물분쇄기 사용중 고장이 빈번하여 싱크리더 1877-8667로 AS요청하였으나 AS지역이 아니라고 AS불가 하다고 함

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  • 작성자 : 원동민
  • 조회수 : 416회
  • 작성일 : 25-10-13 15:53:23

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2020년9월에 서울대학교시흥캠퍼스교직원주택에 음식물분쇄기 싱크리더 제품 467개를 설치하여 사용중 하자가 있어 250개를 신품으로 교체하였고 나머지
217개는 계속적인 고장이 나서 음식물처리장치 업체인 (주)에너지원 에서 지원하여  A/S 처리를 하여 문제 없이 진행하였으나 에너지원 제품이 아닌 싱크리더 제품으로 1877-8667로 A/S 요청 하였으나 싱크리더 A/S 지역이 아니라고 접수가 불가하다고 합니다. 소비자고발원에 신고 한다고 하였는데 마음데로 하라고 합니다. 제품을 납품하고 A/S 접수가 안된다고 하니 너무 황당해서 고발 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  음식물 처리기, AS로도 해결 안 되는 역류·악취 민원 다발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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