[ ] 임부복 꼰지잼잼.. 환불 처리가 않되고 있어요.
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- 작성자 : 심재연
- 조회수 : 840회
- 작성일 : 12-02-02 11:47:15
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일명 임부복 전문업체라는 꼰지잼잼..
허와 실을 밝힙니다..
1월 16일에 주문한 물건이 1월 28일까지는 해 준다고 해서 기다렸는데 다시 1월 31일까지 해준다고 해서 환불요청했습니다.
근데 아직까지 환불이 않되고 있어요.
업체는 전화연락도 않되고 저는 홈페이지에 Q&A에 글을 올릴수밖에 없는데 잠금장치를 자동으로 해 놔서..
업체가 처리않해도 저는 오리무중입니다..
도와주세요~~~
태교가 중요한 임산부가 지금 너무 아까운 시간을 낭비하고 있고 아가에게 미안합니다..
허와 실을 밝힙니다..
1월 16일에 주문한 물건이 1월 28일까지는 해 준다고 해서 기다렸는데 다시 1월 31일까지 해준다고 해서 환불요청했습니다.
근데 아직까지 환불이 않되고 있어요.
업체는 전화연락도 않되고 저는 홈페이지에 Q&A에 글을 올릴수밖에 없는데 잠금장치를 자동으로 해 놔서..
업체가 처리않해도 저는 오리무중입니다..
도와주세요~~~
태교가 중요한 임산부가 지금 너무 아까운 시간을 낭비하고 있고 아가에게 미안합니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰에서 주문하신 임부복 미배송으로 환불요청했는데 지연시키고 있어서 화가나실거라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.