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[ CJ올리브영 ] 속눈썹

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  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 214회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

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필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

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