시래기에 모래 및 이물질 과다 검출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 초록원 ] 시래기에 모래 및 이물질 과다 검출

페이지 정보

  • 작성자 : 한근식
  • 조회수 : 424회
  • 작성일 : 25-10-06 14:06:11

본문

안녕하세요 저는 의정부에 거주합니다
저는 9월 21일 경 의정부에 있는 메가 식자재 마트에서 초록원 시래기 3봉을 샀습니다 그리고 9월 22일 3박 4일 일정으로 낚시를 갔습니다
낚시가서 시래기 찌게를 끓어 먹는데 모래가 씹히는 거에요 그래서 뱉어내고 또 먹었습니다 그리고 3박 4일 동안 3번 정도 모래 씹어서 뱉었어요
그레서 집으로 복귀하여 기분이 영 더러워서 미리 사둔 2봉 중에  1봉을 세척 작업을 시도하였는데 보내드린 사진에서 처럼 1차 세척 사진에서 어마어마한 양의 모래와 이물질이 나왔습니다 기분이 너무 나빴어 초록원 사장하고 통화 했는데 시래기 제품 조리방법에 깨끗이 씻어서 먹어라고 표기가 되어있으니 우리는 책임이 없다는 겁니다
저는 궁금한 점이 시래기 제품 조리 방법에 깨끗이 씻어서 먹어라는 표기가 되어 있으면 모든 책임에서 자유로운 건지요 어느정도 인지 그 어떤 규정 또는 기준은 없느지요
왜냐하면 저는 65년 인생을 살면서 시래기에서 이렇게 모래가 많이  나온 시래기를 먹어 본 적인 없거든요
그래서 당연히 이번에도 가볍게 1차 세척하고 섭취를 한 것이죠
제가 이렇게 글을 올리는 이유는 사장이 사전에 주의 표기했으니 아무 잘못이 없다는 식의 너무 당당한 태도 때문입니다
시원한 답변을 주시기 바랍니다
감사합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

드시던 음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462088 자동차 현대자동차 함우식 2025-11-05
1462081 기타 차암동 퍼니팝 최성은 2025-11-05
1462076 기타 삼정귀금속거래소(오리역홈플러스지하1층) 김범용 2025-11-05
1462075 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462074 금융 삼성화재 박순하 2025-11-05
1462073 유통 에스엠브랜드마케팅 김지현 2025-11-05
1462072 금융 삼성카드 최혜순 2025-11-05
1462070 유통 우영유통 박성천 2025-11-05
1462069 식음료 쿠팡

처리중

소비기한
윤지현 2025-11-05
1462068 기타 SPAR 스파알 마사지기 판매업체 이덕언 2025-11-05
1462067 유통 KREAM(온라인쇼핑몰) 정일수 2025-11-05
1462061 자동차 현대자동차 황태규 2025-11-05
1462060 기타 도그마루 인천논현점 이시영 2025-11-05
1462059 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462058 식음료 전주가 전주가 2025-11-05
1462057 금융 (주) 아이에프씨종합법인 김향미 2025-11-05
1462056 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-11-05
1462055 기타 크림 임서정 2025-11-05
1462054 금융 신한라이프 박성순 2025-11-05
1462053 생활용품 도브 문다빈 2025-11-04
1462052 생활용품 한샘

처리중

환불요구
김기웅 2025-11-04
1462051 서비스 나인스쿨

처리중

해지
김경민 2025-11-04
1462050 기타 모어드

처리중

제품불량
전부수 2025-11-04
1462049 유통 롯데닷컴 최지연 2025-11-04
1462048 유통 네이버쇼핑 김수복 2025-11-04
1462047 기타 알리익스프레스 전병우 2025-11-04
1462046 생활용품 LF

처리중

교환불가
남태우 2025-11-04
1462045 기타 배달의민족 문성우 2025-11-04
1462044 기타 공임나라 광주광산점 박유강 2025-11-04
1462043 생활용품 쉬즈미스

처리중

반품
이유미 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.