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[ 쿠팡 ] 쿠팡 거래 끝

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  • 작성자 : 정해영
  • 조회수 : 535회
  • 작성일 : 25-09-24 08:15:18

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10일이
지났는데
카드취소를
안해주고있습니다
수차례전화를하였는데
전화할때마다
2틀
3일
더더
기다리라고만
합니다
화가나고
억울합니다
!!
도와주세요  ㅠ

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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