[ 투어비스 ] 투어비스 온라인 오류로 인한 항공권 취소
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- 작성자 : 박수진
- 조회수 : 718회
- 작성일 : 25-09-15 19:32:13
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이게 해결해주는곳 아니였나요??
투어비스 온라인이 지가 멋대로 날짜가 바뀌어서 잘못 예약해서 취소한건데 발행비 이걸 제가 왜 부담해야하는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.
