[ 에나의키친 ] 일회용수저세트 곰팡이 발생으로 인한 도시락배송후 피해발생건
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- 작성자 : 조은아
- 조회수 : 390회
- 작성일 : 25-10-28 16:01:07
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원주에서 음식점 및 도시락사업을 하고있는 에나의키친
대표 조은아 입니다
주거래처인 연세대학교 원주 세브란스 기독병원 학회
준비로 의사들을 상대로한 인당 5만원의 고가 도시락
60개를 10월 26일 납품 하게 되었습니다
도시락에 들어가는 일회용수저세트를 10월21일
쿠팡 씨앤몰에서 EM숟가락수저세트를 구입하였고
10월22일 쿠팡 로켓배송으로 받아보게 되었습니다
포자은 내부가 거의 보이지않아 개봉을 해야만 확인이 가능한데 수저세트가 심하게 곰팡이 변질되어 도시락을 납품한
병원측의 클레임과 도시락대금 결재를 지연시킨 상태입니다
쿠팡ㅈ은 판매처와 해결하라하고 판매처는 구입비용 환불만을 하겠다합니다.저희업체는 주거래업체에대한 신용도 하락으로 재주문이 끊긴 상태이며 도시락대늣ㅇ 결재도 받지 못한 상태입니다.더불어 음식사업에 대한 제 마인드에도 큰 상처를 입은 상태입니다.
대표 조은아 입니다
주거래처인 연세대학교 원주 세브란스 기독병원 학회
준비로 의사들을 상대로한 인당 5만원의 고가 도시락
60개를 10월 26일 납품 하게 되었습니다
도시락에 들어가는 일회용수저세트를 10월21일
쿠팡 씨앤몰에서 EM숟가락수저세트를 구입하였고
10월22일 쿠팡 로켓배송으로 받아보게 되었습니다
포자은 내부가 거의 보이지않아 개봉을 해야만 확인이 가능한데 수저세트가 심하게 곰팡이 변질되어 도시락을 납품한
병원측의 클레임과 도시락대금 결재를 지연시킨 상태입니다
쿠팡ㅈ은 판매처와 해결하라하고 판매처는 구입비용 환불만을 하겠다합니다.저희업체는 주거래업체에대한 신용도 하락으로 재주문이 끊긴 상태이며 도시락대늣ㅇ 결재도 받지 못한 상태입니다.더불어 음식사업에 대한 제 마인드에도 큰 상처를 입은 상태입니다.
첨부파일
- IMG_6934.jpg (468.5K) DATE : 2025-10-28 16:01:08
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.