[ 케이스티파이 ] 핸드폰케이스 불량
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- 작성자 : 김영옥
- 조회수 : 727회
- 작성일 : 25-10-29 21:30:34
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케이스티파이 에서 핸드폰 케이스를 8만9천원에 구입했으나 3개월만에 몇천원짜리 케이스보다 못하게 프린트가 떨어져나갔습니다.
케이스티파이는 6개월간 제품보증을 해준다고 광고가 되어있어서 의뢰라였으나 시간이 지나 자연스런 벗겨짐은 서비스에서 제외 된다고 답변이 왔습니다.
고액을 주고 구입했는데 3개월만에 프린트 벗겨짐이 불량 아닐수가 있을까요? 제가 일부러 벗겨낸것도 아니고~~
그렇게 따지면 휴대폰케이스 서비스보증이 되는 부분이 있을까요? 이건 과장 광고라 생각합니다.
브랜드를 믿고 비싼돈 주고 구입했는데 싸구려 케이스보다 못한 제품을 교환도 안해주네요
케이스티파이는 6개월간 제품보증을 해준다고 광고가 되어있어서 의뢰라였으나 시간이 지나 자연스런 벗겨짐은 서비스에서 제외 된다고 답변이 왔습니다.
고액을 주고 구입했는데 3개월만에 프린트 벗겨짐이 불량 아닐수가 있을까요? 제가 일부러 벗겨낸것도 아니고~~
그렇게 따지면 휴대폰케이스 서비스보증이 되는 부분이 있을까요? 이건 과장 광고라 생각합니다.
브랜드를 믿고 비싼돈 주고 구입했는데 싸구려 케이스보다 못한 제품을 교환도 안해주네요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.