[ 네이버쇼핑 ] 동의없이 환불금액차감
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- 작성자 : 이준기
- 조회수 : 771회
- 작성일 : 25-09-14 09:53:21
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네이버에서 끌리젠냉풍기를 구입하였고
왕복택배비를 강제청구를 거부하였더니
그것을빌미로 환불해줄수없다고 몇달을 괴롭히더니 이제는 자기들맘대로 돈을 떼고
환불해버립니다
처벌해주세요
왕복택배비를 강제청구를 거부하였더니
그것을빌미로 환불해줄수없다고 몇달을 괴롭히더니 이제는 자기들맘대로 돈을 떼고
환불해버립니다
처벌해주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.