환불, 및 날짜변경 대응이 안되요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 환불, 및 날짜변경 대응이 안되요.

페이지 정보

  • 작성자 : 강태인
  • 조회수 : 917회
  • 작성일 : 25-10-15 15:56:12

본문

10월 14일 저녁 호텔 예약중, 결제하기 Error 가되어 재결제 하기 했는데, 날짜가 바뀌어서 결제가 되었어요.
(10월 18일 날짜지정 했으나, 재결제 하니 10월 15일로 변경됨)
바로 쿠팡 고객센터 전화 후 , 사정 설명햇는데. 11월 15일 오전 중 연락준다 하엿으나, 연락이 없음.
다시 연락하니, 담당자분 연결해준다고 30분 후 연락준다고 하는데 계속연락이 없네요.
금일 숙소 입실 시간이 다가오는데 이러지도 저러지도 못하고 있어요.
어떻게 안되는걸까요.. 너무 답답하네요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457497 유통 다이소몰 임정운 2025-10-16
1457481 유통 이유몰 이하나 2025-10-16
1457478 기타 틱톡라이브생방 땡큐언니

처리중

고객응대
지연희 2025-10-16
1457476 식음료 창남괄도전자상거래유한공사 배종영 2025-10-16
1457475 유통 mqwhsb.com 김보람 2025-10-16
1457474 유통 mqwhsb.com 김보람 2025-10-16
1457473 기타 FIG andsafnrt pie 김태남 2025-10-16
1457472 통신 LGU+ 전대진 2025-10-16
1457471 서비스 헬로버디 화상영어 안민희 2025-10-16
1457470 자동차 스피드메이트(강화점 안수진 2025-10-16
1457469 건설 현대건설 김기수 2025-10-16
1457468 생활용품 키친아트 박준희 2025-10-16
1457466 서비스 반지하게임즈 박준호 2025-10-16
1457464 생활용품 인스타업체 노지아 2025-10-16
1457463 기타 EOA

처리중

환불지연
이름 2025-10-16
1457433 기타 나인그랩 신유진 2025-10-15
1457427 기타 유상훈 2025-10-15
1457426 기타 네이버스토어 덕두영농조합법인 싸리 사업자404-81-22582 김대진 2025-10-15
1457425 유통 쿠팡 정세미 2025-10-15
1457424 통신 SK브로드밴드 유숙형 2025-10-15
1457423 유통 네이버쇼핑/ 쉬즈미스 NC 야탑점 손은희 2025-10-15
1457422 유통 네이버쇼핑/ 쉬즈미스 NC 야탑점 손은희 2025-10-15
1457421 유통 쇼핑엔티 선인식 2025-10-15
1457420 기타 데이트팝 이효혜 2025-10-15
1457418 항공·여행 쿠팡 강실 2025-10-15
1457417 생활가전 HB렌탈 김한중 2025-10-15
1457416 항공·여행 배달의민족 황군 2025-10-15
1457415 생활용품 해방생활건강 김진경 2025-10-15
1457414 생활가전 삼성전자 김민경 2025-10-15
1457413 서비스 JP Clean 홍지혜 2025-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.