주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 398회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454192 기타 에이바헤어 연희점 오** 2025-09-23
1454191 생활용품 Lavikit 권문희 2025-09-23
1454190 생활가전 김영귀환원수

처리중

원상복구
강민정 2025-09-23
1454189 기타 토스인컴 조재운 2025-09-23
1454188 생활용품 장인가구 배미소 2025-09-23
1454187 생활가전 코웨이 이혜경 2025-09-23
1454186 생활용품 장인가구

처리중

반품
배미소 2025-09-23
1454185 금융 신한은행 한수영 2025-09-23
1454184 생활가전 블루밍 박종기 2025-09-23
1454183 유통 네이버쇼핑(다파라 양품) 김의수 2025-09-23
1454182 금융 롯데손해보험 홍정수 2025-09-23
1454180 기타 엠엘무역 홍경아 2025-09-23
1454179 휴대전화 LG유플러스 이희봉 2025-09-23
1454178 유통 쿠팡 윤종덕 2025-09-23
1454177 건설 현대건설 김기수 2025-09-23
1454176 기타 db손해보험

처리중

실비보험
정병식 2025-09-23
1454175 식음료 쿠팡 ,연세우유 신영섭 2025-09-23
1454174 생활용품 쿠팡 석순호 2025-09-23
1454173 항공·여행 여기어때 박은경 2025-09-23
1454172 기타 로젠택배 강은영 2025-09-23
1454171 기타 살롱드에이치 조병철 2025-09-23
1454170 통신 블레이즈테크유한회사 김미영 2025-09-23
1454169 생활가전 에버렌탈 이형진 2025-09-23
1454168 생활용품 픽라벨

처리중

배송사기
허영헌 2025-09-23
1454167 통신 KT 조민성 2025-09-23
1454166 생활가전 현대큐밍정수기

처리중

해지불만
김연수 2025-09-23
1454158 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454156 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454154 기타 에실로 한국지사 박혜순 2025-09-23
1454145 항공·여행 마이리얼트립 장정이 2025-09-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.