차량화재사고로 인한 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량화재사고로 인한 문제입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이주호
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 12-06-05 10:09:10

본문

안녕하세요.
도무지 풀리지가 않아서 상담을 받고자 합니다.
저는 영업 쪽 일을 하고 있는 사람입니다.
지난 6월 1일 금요일 오후 1시 30분경에
달리던 자동차(쏘렌토/06년3월식)에서 불이나서 엔진부분이 전소되었습니다.
전소되어 수리도 안되고 폐차밖에 못한다고하는군요.
자차보험에 가입되있지 않구요.
원인모를 화재입니다. 주행중에 불이났습니다
제가 아버지가 타던 것을 받아서 지난 4월말부터 사용하고 있었습니다
4월 초에 정기검사를 모두 마쳤구요.(이상없다고 했음)
5월쯤 사제(이지카 E2-B) 스타트버튼.리모컨을 장착했구요.(55만원)
사고발생 2틀전에 엔진오일 및 엔진부분에 대한 수리도 하였습니다. (엔진오일:지크 5W40 , 엔진코팅제, 엔진플러싱,에어크리너, 향균필터 교체)
제가 차를 가지고 와서 손 댄 건 위 2가지뿐입니다.
근데 원인을 모르니 화재가 나도 보상을 받을 수 있는 곳이 없습니다.
기아자동차 본사에 전화해서 사람을 불러서 검증을 하는데
자기들은 화재원인에 대해선 모르겠고 보상을 일체 못해준답니다.
누구나 다 지껄일 수있는 말을 하고 갔습니다.
그럼 이런 경우 누구한테 보상을 받을 수 있나요.
답답하네요. 차 값만 돈 천만원인데 불에 타니까 화가 나서 미칠 거같네요.
좀 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행중이던 자동차에서 불이 나 엔진이 전소가 되어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 화재발생 원인은 통상적으로 차량 결함, 정비 잘못, 전기 합선, 오일누수 등 여러 원인이 있을 수 있으나 대부분 원인규명이 되지 않는 경우가 많습니다. 원인규명을 위해서는 화재 발생 시 관할소방서나 경찰서로 연락하고, 화재 발생 후에는 국립과학수사연구소 등에서 화재원인에 대한 조사를 받을 수 있으며 원인규명이 되지 않거나 방화로 판명될 경우에는 제조사로부터 보상을 받을 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511504 생활가전 사계절어에컨 이진아 2026-05-19
1511502 유통 크림 신지은 2026-05-19
1511497 생활용품 알프홈즈 정치락 2026-05-19
1511496 생활가전 세라젬 이현아 2026-05-19
1511492 생활용품 로얄베르겐 박윤숙 2026-05-19
1511486 생활용품 안다르 유현주 2026-05-19
1511481 유통 쿠팡 전성훈 2026-05-19
1511480 생활용품 주식회사 나인그랩 왕인정 2026-05-19
1511478 자동차 k car 김종언 2026-05-19
1511477 생활용품 유얼마인드 나광훈 2026-05-19
1511476 기타 주식회사 라이징테크(바비온)

처리중

A/S불만
임미숙 2026-05-19
1511475 휴대전화 LG전자 박수연 2026-05-19
1511474 생활가전 케이티텔레캅 정 준우 2026-05-19
1511473 생활가전 삼성전자 유영열 2026-05-19
1511472 통신 테무 박희숙 2026-05-19
1511471 생활용품 김포 솔터세탁소 황시은 2026-05-19
1511470 유통 쿠팡 이선영 2026-05-19
1511469 유통 NICE정보통산

처리중

환불요청
박기동 2026-05-19
1511468 항공·여행 (주)다이렉트골프 이주연 2026-05-19
1511467 생활용품 세탁특공대

처리중

세탁 변형
박혜정 2026-05-19
1511466 유통 칼로 강홍철 2026-05-19
1511465 생활가전 루메나 최청일 2026-05-19
1511463 생활가전 코웨이 이창민 2026-05-19
1511461 기타 한솔농자재철강 강경래 2026-05-19
1511454 기타 씽씽 한별 2026-05-19
1511451 유통 쿠팡 오나경 2026-05-19
1511450 기타 밴스성형외과의원 송창용 2026-05-19
1511449 휴대전화 (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 김오선 2026-05-19
1511444 기타 쏘카

처리중

사고처리
정영정 2026-05-19
1511439 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.