[ ] 수제화쇼핑몰 결재 후 전화통화 및 게시판 답글 없음
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- 작성자 : 노혜정
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 12-05-06 17:29:08
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노웨어랜드(www.nowhereland.co.kr)라는 수제화쇼핑몰에서 103000원을 4월 14일에 결재한 후 원래 공지되어 있는 기일이 지나도 배송이 되지 않아 게시판에 문의글을 올렸는데 2주일이 지나도록 답글도 없고 게시판 글 올리지 전부터 고객센터 전화(02-467-2262)로 전화를 하여도 전화를 받지 않습니다.
저는 환불을 받고 싶습니다.
저는 환불을 받고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 신발을 구입하셨는데 배송도 않되고 업체와 연락도 않된다니 정말 답답하시겠습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속해서 연락이 되지 않는 경우 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 신용카드로 결제하였을 경우 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취해야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.