[ ] 슈즈성 사이트 환불처리가 안해주네요
페이지 정보
- 작성자 : 민상진
- 조회수 : 462회
- 작성일 : 12-03-31 18:38:27
본문
안녕하세요.
슈즈성이라는 사이트에서 신발을 구매하고, 물건을 받았는데 불량품을 보내길래 사장하고 통화해서
환불처리하기로 했는데. 제가 하나 더 구매 요청한게 있어서 그것 까지 요청했거든요.
근데 이 사이트에서 제가 글 올린걸 무단으로 지워버리고, 연락도 안 되네요.
다른 분들도 관련해서 피해를 보신 것 같은데 문제가 있는 것 같네요.
연락하셔서 시정조치 부탁 드립니다.
감사합니다.
슈즈성이라는 사이트에서 신발을 구매하고, 물건을 받았는데 불량품을 보내길래 사장하고 통화해서
환불처리하기로 했는데. 제가 하나 더 구매 요청한게 있어서 그것 까지 요청했거든요.
근데 이 사이트에서 제가 글 올린걸 무단으로 지워버리고, 연락도 안 되네요.
다른 분들도 관련해서 피해를 보신 것 같은데 문제가 있는 것 같네요.
연락하셔서 시정조치 부탁 드립니다.
감사합니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰 구매하신 신발이 불량품이라 반송하고 환불받기로 하셨는데 거부하면서 연락도 안되고 있어서 답답하시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하고, 계속해서 대금 환급조치를 지연한다면 피해구제기관에 신청하시기 바랍니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.