집에서하는곱슬매직을구매했는데 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 집에서하는곱슬매직을구매했는데

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  • 작성자 : 심수정
  • 조회수 : 784회
  • 작성일 : 12-02-17 18:46:52

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인터넷에서  주)토그 에서 집에서하는곱슬매직구매했어요 머리가 다빠져버리고 정수리가 휑합니다어ㅉ저죠?
사용설명서 에의해 했는데두요 머리가 다빠져서 오늘병원갔다왔어요 원인이 그렇다네요 피해보상원합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매하신 매직기로 인해서 부작용이 생기셨다니 매우 속상하시리라 생각됩니다. 현행 소비자분쟁해결기준은 품질,성능,기능 불량시 제품교환 또는 구입가 환급할 것을 규정하고 있는 바 나타난 증상이 해당제품 사용으로 인한 부작용이라면, 품질 불량으로 판단가능하므로 구입가 환급이 가능합니다. 또한 부작용 발생시 '치료비,경비 및 일실소득을 배상'을 요구할 수 있습니다. 해당업체에 제품불량 판단여부를 의뢰하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 건강한 주말보내시기 바랍니다.

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