[ ] 인터넷 회사에서 돈을 갈취 후 돌려주지 않고 있습니다.
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- 작성자 : 성승재
- 조회수 : 830회
- 작성일 : 12-02-07 14:31:08
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LG U+에서
인터넷을 가입하면 상품권과 현금을 주겠다고 꼬셔서
가입 하게됐는데 속도가 너무 안나와서 당일 해지하게 되었습니다.
그리고 받았던 15만원 짜리 상품권을 반환하였는데,
통장에서 지내들 마음대로 15만원을 인출해갔습니다.
그래서 상담전화를 연결하여 상담사 연결이 되었고 15만원을 설이 지난 다음날 바로
환불해주겠다는 확답을 받았습니다. 녹음도 되어있을겁니다.
그런데 아직까지 연락이 없고, 상담사 연결을 아무리 해도 연결이 되지 않고(2주째 연결이 안됨)
연결이 가까스로 되어도 계속 다른 부서로 돌린다는 말만하며 계속 책임을 회피하기에
이렇게 소보원에 고발하고 싶습니다.
인터넷을 가입하면 상품권과 현금을 주겠다고 꼬셔서
가입 하게됐는데 속도가 너무 안나와서 당일 해지하게 되었습니다.
그리고 받았던 15만원 짜리 상품권을 반환하였는데,
통장에서 지내들 마음대로 15만원을 인출해갔습니다.
그래서 상담전화를 연결하여 상담사 연결이 되었고 15만원을 설이 지난 다음날 바로
환불해주겠다는 확답을 받았습니다. 녹음도 되어있을겁니다.
그런데 아직까지 연락이 없고, 상담사 연결을 아무리 해도 연결이 되지 않고(2주째 연결이 안됨)
연결이 가까스로 되어도 계속 다른 부서로 돌린다는 말만하며 계속 책임을 회피하기에
이렇게 소보원에 고발하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사의 인터넷을 가입하셨는데 속도가 너무 느려 당일 해지를 하시고 받으신 상품권을 반납하셨는데 제보자님 통장에서 자동이체로 요금이 빠져나가 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 추운날씨 감기 조심하시기 바랍니다.