[ 비비비(광안) ] 눈썹문신 시술이 달라서 민원제기하자 리터치도 안한 상태에서 일방적으로 고객차단하는 사기업체
페이지 정보
- 작성자 : 문혜경
- 조회수 : 568회
- 작성일 : 25-10-29 12:02:38
본문
당근 광고에 한올 문신이 있어 한올한올로 한다해서 10월 7일 예약했지만 급한 일이 있어 9일로 일정 변경 후 시술하기 전 약정서를 쓰면서 이전에도 자연눈썹을 하려고 했는데 문신하는 사람 편하게 일반문신처럼 했다고 말하자 자기는 그렇게 안하고 그렇게 하면 비용도 더 비싸다고 하면서 한올시술로 약정서를 쓰고 시술을 받았습니다. 리터치는 한달 후 하게 되고 일주일 전후로 탈각이 될거라고 했지만 탈각도 없었고 눈썹머리에 몇가닥의 한올문신이 있을 뿐 일반문신처럼 되어 있어서 문의을 하니 한올한올문신으로 했다고 바로 답변을 못하고 자꾸 답변에서 벗어난 답변으로 피하길래 질문을 벗어난 답변말고 일반문신이냐?한올이냐 재차 추궁하자 한올문신이라고 했습니다. 2주가 지나도 여전히 일반문신이고 눈썹머리에만 몇가닥의 희미한 한올문신이 있어 항의하자 이전 잔흔때문이라는 황당한 답변과 시술전 사진을 제시해서 이전 사진과 현재 사진으로 보고 말해라. 어느 누가 한올문신이라고 할 수 있냐? 시술 전 기록한 약정서 사진으로 보내달라고 요청하자 일방적으로 채팅창에 차단을 하여 전혀 문의도 할 수 없을 뿐만 아니라 핸드폰으로 문자를 보내도 차단을 했는지 읽지도 않은 상태입니다. 무슨 이런 사기업체가 있는지 약속한 시술과 다르면 사과를 해야하는데 사과는 고사하고 일방적 차단으로 책임을 회피한 악질 사기업체입니다. 시술 후 어거지로 붙잡고 시술 후기를 써달라고 부탁해서 몇자 쓰니 5줄로 해야된다며 억지로 5줄로 후기까지 써준 고객에게 이런 횡포를 해도 되는지 어이없고 황당하며 너무 억울하고 괘씸합니다. 반드시 처벌해 주길 바라고 환불과 정중한 사과를 받을 수 있게 해주시기 바랍니다. 이런 악질 사기업체로부터 피해자가 생기지 않게 강력한 단속과 조치가 필요합니다. 고객의 항의에 일방적으로 차단하는걸 보니 많은 항의를 받은 상습범같습니다. 이런 업체는 영업을 못하게 해야합니다. 억지로 5줄로 후기 써달라고 할 때부터 이상하다 했는데 결국에는 사기꾼의 상술에 속았습니다.
첨부파일
- 눈썹6.jpg (146.8K) DATE : 2025-10-29 12:02:38
- 이전글눈썹문신 사기업체 고발합니다 25.10.29
- 다음글다이어트 물품 사기입니다. 25.10.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.